1 问题描述

已经在打印服务属性中设置了自定义纸张，打印时选不到设定的纸张大小

2 原因分析

打印机的驱动问题导致，如：不支持你自定义的纸张大小，每个驱动有自己支持定义的纸张大小、驱动损坏等情况

2 解决方法

重现安装打印机驱动：

获取打印机驱动的4种方式：

1. 打印机自带有驱动光盘

2. 电脑操作系统可以自动识别打印机，并自动为其下载驱动程序

3. 通过360驱动大师、驱动精灵等第三方驱动整合平台下载

4. 需要自行在网上下载驱动程序

以方式2给大家演示如何安装：

步骤一：控制面板->硬件和声音->查看设备和打印机

步骤二：选中打印机->打印服务器属性->驱动程序->添加

步骤三：此时会出现添加打印机驱动程序向导，点击：下一步

步骤四：根据电脑的操作系统位数来选择，然后点击：下一步

步骤五：选择要安装的打印机驱动的制造商和型号，点击：下一步

步骤六：完成了添加打印机驱动，点击完成即可

如果重现安装驱动后问题还是没有解决，需要联系对应的打印机厂商分析

3 适用版本

所有版本