NC资金管理-网银适配器指导手册--IE5导致访问无法正常通讯的问题解决.docVIP免费

网银适配器指导手册IE5导致访问无法正常通讯的问题解决问题现象：客户使用windows2000系统，IE5.0针对上海浦东发展银行，在网银适配器测试工具中进行余额查询测试，提示“要求操作句柄的状态错误(12019)”问题原因：该问题是由于银行客户端对客户操作环境有严格要求，不支持IE5环境，银行客户端只支持IE6及其以上版本解决方案：升级IE到6.0及其以上版本，问题即可解决。注意：在进行银行客户端的环境搭建时，建议必须由银行专业人员进行搭建和检查，并进行环境的连通性测试，以保证银行客户端本身的可用性。