T+新建和备份账套时提示磁盘空间不足【问题现象】新建和备份账套时提示磁盘空间不足。【问题分析】新建和备份账套时提示磁盘空间不足,除确实是由于软件的安装盘和备份盘确实没有空间外,还有可以是环境因素导致的。【解决方案】1、检查软件的安装盘和备份盘是否有充足的空间。服务热线:4006-600-566官方网站:www.chanjet.com1畅捷服务2、检查软件安装目录下是否缺失了“baseDB.zip”文件,如果缺失需重装软件或是从别的安装了相同版本软件的电脑上进行拷贝。11.50路径:X:\ProgramFiles(x86)\ufida\yytpro\DBServer\data11.51路径:X:\ProgramFiles(x86)\Chanjet\TPlus11510\DBServer\data(X为软件安装路径)3、做好账套备份,登录支持网站,打最新的T+补丁,因为补丁解决过备份问题。11.50的补丁号为896,11.51的补丁号为920。4、查看IIS中虚拟目录YYTPRO/TPlus是否是一个,如果不是,把其他的给删除,在win7/2008R2系统中就只保留“DefaultWebSite”下面的一个,在XP/2003系统中就只保留“默认网站”下面的一个,如果不行,就把虚拟目录全部删除,重新修复安装;5、给备份文件夹和yytpro/TPlus11510文件夹users和everyone完全控制的权限;(1)右键文件夹点击属性,选择“安全”页签,点击“编辑”按钮:服务热线:4006-600-566官方网站:www.chanjet.com2畅捷服务(2)在安全页签下,点击“添加”按钮:服务热线:4006-600-566官方网站:www.chanjet.com3畅捷服务(3)选择用户和组页签下,点击“高级”按钮:(4)点击“立即查找”按钮找到“everyone”后确定:(5)再次确定:服务热线:4006-600-566官方网站:www.chanjet.com4畅捷服务(6)勾选“完全控制”权限:(7)用以上方法给users加上相同权限。6、备份文件所在磁盘和安装程序所在磁盘不能做“磁盘配额”和“磁盘压缩”处理:(1)右击“计算机”点击“管理”(XP/2003系统为右击“我的电脑”点击“管理”),点击“存储”-“磁盘管理”按钮:服务热线:4006-600-566官方网站:www.chanjet.com5畅捷服务(2)右击安装盘点击属性,“常规”页签下不勾选“压缩此驱动器以节约磁盘空间”:服务热线:4006-600-566官方网站:www.chanjet.com6畅捷服务“配额”页签下不勾选“启用配额管理”:7、安装、备份的磁盘不能是fat32格式的,如果是fat32格式可改为ntfs,修改方法为:在开始-运行中输入:convertd:/fs:ntfs/v,该语句意思为把d盘转换为ntfs格式:服务热线:4006-600-566官方网站:www.chanjet.com7畅捷服务