15解决Excel端插件问题汇总概述Excel客户端目前兼容性比较好的是office2007和office2010,其他office的高版本可能会有兼容性问题，同时运行效率也会更低。office2019目前没有支持可以支持专业版本WPS，免费的目前不可以.打补丁到本机的方法：把ServicePack.zip解压后，复制里面的bin目录的文件覆盖到下面的目录中，不要管xml文件。然后关闭有的Excel文件后，再重新打开Excel测试。ncc系列:对应目录:C:\ProgramFiles(x86)\YONYOU\UAPOBA\Excel\NCEPMP\bin6系列:对应目录C:\ProgramFiles(x86)\UFIDA\UAPOBA\Excel\NCBudget\Bin打补丁到服务器上的方法：NC6系列打Excel插件补丁：ServicePack.zip文件直接放到nchome\webapps\nc_web\oba\autoUpdate目录。不要解压此文件，也不需要重启服务。只需要重启Excel即可，重启时会提示升级。NCCould1903和1909打Excel插件补丁：ServicePack.zip文件直接放到nchome\webapps\nc_web\oba\NCCAutoUpdate目录。不要解压此文件，也不需要重启服务。只需要重启Excel即可，重启时会提示升级。1.补丁不自动更新和Excel端日志获取不到解决办法：设置目录权限可以写入即可，目录权限的设置可以根据自己的操作系统在网上查询设置方法。目录：NCC目录：C:\ProgramFiles(x86)\YONYOU6X目录：C:\ProgramFiles(x86)\UFIDA设置完成了目前权限后要能保证在这个目录中能创建文本文件，如果不能证明没有设置成功。因为win7及更高版本的Windows操作系统，对C盘的权限限制比较严格，需要把Excel安装目录的权限加强。具体步骤：1)找到Excel安装目录：C:\ProgramFiles\UFIDA或C:\ProgramFiles（x86）\UFIDA2)鼠标右键UFIDA或YONYOU文件夹=>属性=>安全，如下图所示153)将每个用户设为完全控制，有些操作系统，需要点击编辑按钮，然后将每个用户设为完全控制。2.Office2007需要更新sp3解决办法：如果下面的链接失效可以查询(百度或微软官网)一下office2007sp3补丁。目前链接更新为：https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=27836更新sp3后，补丁版本会显示为下面的版本。153.Excel端编制和分析的授权一直占用解决办法：excel端的授权需要通过注销按钮来收回。4.excel端登录报非法IP解决办法：需要在sysconfig中配置实际ip，不能默认或者127.0.0.15.excel端提交套表的时候不能在显示公式的模式下提交解决办法：取消显示公式156.excel客户端安装时报2503错误解决办法：操作系统的问题，网上有解决方案，通过百度查一下自己系统如何解决此问。7.预算客户端无法登陆，点击登陆按钮无反应，界面弹出已添加了具有相同健的项。解决办法：更新最新补丁解决。8.安装时报无法将值loadbehavior写入注册表解决办法：修改报错路径中文件的注册表写入权限允许写入，然后重启电脑。运行>regedit找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\UFIDA.UAP.OBA.NCBudget.ExcelAddin，右键点击权限修改为可以读写。然后重启电脑，再安装。9.excel客户端无法使用，插件不显示，或者A1单元格没有以=MdArea开头、显示#Name?等解决办法：15经常会因为安装过多个版本的office对注册表有了影响，需要卸载当前版本的office后，删除office注册表信息HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office(运行窗口中输入regedit可以调出注册表的对话框)然后重新安装office.运行时最好也卸载了（下图的两个安装文件），安装excel客户端的时候会自动安装。10.编译错误找不到工程和库。解决办法：操作系统造成。一般是由于类库找不到了造成的。工具->引用如下图打勾的这几个有可能引用的路径中没有对应的dll,需要根据自己的操作系统去网上查找对应的dll。如果安装了WPS造成的，需要卸载WPS。如果找不到需要重新安装office，需要先卸载office，删除注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office，再重新安装office。11.excel端维度面板显示不全解决办法：更新最新的补丁。1512.提交套表报有相同键解决办法：更新最新补丁解决。13.登录报有相同键解决办法：更新最新补丁解决。14.65设置审计函数为灰色解决办法：执行下面的脚本：INSERTINTOSM_BUSIACTIVE_BTN(DR,PK_BUSIACTIVE,PK_BUTN,PK_RELATION,TS)VALUES(0,'TBPTZ4142004140009AL','TBPTZ4100000000015OY','TBPTZ4142004140009FB','2019-07-261520:36:55');INSERTINTOSM_BUTNREGISTER(BTNCODE,BTNDESC,BTNNAME,BTNOWNERTYPE,DR,ISBUTTONPOWER,ISENABLE,ISKEYFUNC,PARENT_ID,PK_BTN,RESID,TS)VALUES('btnSetAuditFormula',null,'设置审计函数',0,0,'Y','Y','N','TBPTZ400000014200414','TBPTZ4100000000015OY',null,'2019-07-2620:36:55');INSERTINTOSM_BUSIACTIVE_BTN(DR,PK_BUSIACTIVE,PK_BUTN,PK_RELATION,TS)VALUES(0,'TBPTZ4142004140009AL','TBPTZ4100000000015OY','TBPTZ4142004140009FB','2019-07-2620:36:55');15.提交套表卡死解决办法：Excel文件中存在空白行，删除空白行后保存,如果没有成功删除可以把现有区域(从A1单元格到右下角最后一个有效单元格)复制到新的表单（sheet名称用旧表的）中后删除旧的表单，提交即可。台式机ctrl+end笔记本ctrl+fn+end可以定位到有效区域的最后一个单元格，如果最后一个单元格前面有很多空白行列需要删除。16.Excel按钮为灰色解决办法：在功能注册节点找这个对应模块的套表管理节点，找到对应的按钮注册和业务活动注册，在套表设计的业务活动中注册上这个按钮即可17.excel客户端安装后不显示解决办法：1)可能是被禁用excel选项->加载项->右侧的界面的左下角有下拉框，点击下拉框后，选择【禁用项目】后，点击转到看看是否有禁用的项目，有的话启用一下，再重启excel152)win10系统可能是没有启用framework3.5,可以在网上查询如何启用。可以参考https://baijiahao.baidu.com/s?id=1623672841509823779&wfr=spider&for=pc安装3.5后：卸载企业绩效Excel客户端，添加删除里面卸载MicrosoftVisualStudio2010ToolsforOfficeRuntime(x64)和MicrosoftVisualStudio2010ToolsforOfficeRuntime(x64)语言包-简体中文。再重新安装企业绩效Excel客户端3)也可能安装了.netframework的较高版本造成兼容性问题，可以尝试卸载.netframework4.5或者.netframework4.7后，卸载我们的Excel客户端后，再重新安装Excel客户端。在控制面板的添加删除里面可以找到如下图的软件18.套表已被修改，请重新下载套表问题解决办法：请先清除缓存文件。清除方式：运行中输入"."回车，找到nctbex目录，删除里面的所有内容，使用Excel端的下载套表功能重新下载套表，然后提交套表。15如果下载套表报异常来自HRESULT:0x800A03EC如果是2007的office必须更新sp3的补丁，然后在nctbex这个目录找到对应的套表文件双击打开，会让修复套表文件，修复后重新上传套表就好了19.Excel端插件不显示解决办法：Excel选项->加载项->禁用项目->转到系统会弹出禁用的项目，如果有禁用项目都启用一下。然后重启Excel。1520.Excel端在没有其他人登录的情况下，自己有规律的被踢出。解决办法：一般是因为没有打正式授权造成，或者打了跳过授权的补丁造成。摘除跳过授权的补丁，或打上正式授权即可。21.下载套表报异常来自HRESULT:0X800A03EC解决办法：运行中输入"."回车，找到nctbex目录，找到你下载报错的文件，打开重新上传套表22.Excel端套表设计的时候维度成员查询不到解决办法：当档案查询数据超过50000的时候，我们只取部分档案显示，防止出现效率问题。这时候可以通过搜索框输入要查询的档案的编码或者名称，模糊查询。23.如果下载套表报异常来自HRESULT:0x800A03EC解决办法:如果是2007的office必须更新sp3的补丁，如果是2010，需要更新一下sp2补丁，其他版本就更新一下最新的office补丁，然后在nctbex这个目录找到对应的套表文件双击打开，会让修复套表文件，修复后重新上传套表就好了.1524.下载套表后，无法直接提交；或者维度面板按钮没反应问题等异常情况；或者提交表单的时候会报错“未将对象引用设置到对象的实例”；或者Excel客户端，提交套表报错，宏文件错误解决办法：查看A1单元格是否正常，异常情况如图正常情况如图:15修复办法：把'C:\Users\nigy\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART\UFIDA.OBA.NC.UDF.EPMP.xla'!替换成空（空就是在替换为文本框中什么都不要录入）在Excel文件中用Ctrl+F调出替换对话框，参照下面的截图替换后保存，提交套表25.报写入保护的内存错误解决办法：1.可能是内容满了，可以重启电脑试试152.可能是宏文件加载有问题，A1单元格没有以=MdArea开头。可以参照第9条的处理方案26.下载套表报业务异常：Theprefix"x15"forelement"x15:workbookPr"isnotbound.解决办法：此问题是由于反复从套表管理下载套表，又在excel客户端提交套表造成的。后续套表的操作都要在Excel客户端操作，下载和提交都在Excel客户端。现在需要在备份库中把这个套表下载下来，还需要用这个表在正式环境提交一下，提交后会有一个校验信息抛出，把这个校验信息的截图。把备份库的套表和校验信息的截图发给集团的技术支持来调整一下套表版本，重新提交到正式环境。
