1993-2019金蝶国际软件集团有限公司④内部公开请勿外传ABC餐饮集团金蝶云餐饮项目系统上线动员汇报人：xxx2020年02月12日客户logo2①系统上线方案上线方案与时间上线期间支持工作安排上线动员令12345目录阶段工作进展及成果3①项目阶段工作进展项目立项、成立项目组织、需求调研、启动大会召开核心小组成员培训、流程梳理与流程匹配、基础资料准备、蓝图确认2020年9月项目准备2020年10月蓝图设计试点餐饮门店系统正式运行、运行总结；推广餐饮门店进行系统实现测试系统初始化、系统测试、测试总结、系统优化；最终用户培训、正式系统初始化2020年11月系统实现2020年12月上线支持4①餐饮项目实施计划5①系统实现阶段完成的主要工作文档一级目录二级目录完成情况培训文档培训计划Y培训签到表Y培训考试题Y测试用例文档测试用例功能YBUG测试跟踪表Y系统测试报告Y上线阶段文档上线切换计划Y标准格式初始化数据Y系统上线完成确认单Y系统实施文档客户化开发文档一级目录二级目录完成情况蓝图设计客户化开发详细需求说明书Y客户化开发需求确认单Y客户化开发需求变更申请Y客户化开发主要内容记录表Y参考：项目整体交付文档6①系统上线方案上线方案与时间上线期间支持工作安排上线动员令12345目录阶段工作进展及成果7①系统上线前提软硬件产品到位1.1餐厅装修情况（电源、网络布线等）1.2网络情况（局域网、WiFi）1.3硬件到位情况（门店服务器、打印机、扫描枪、移动POS设备等）1.4购买食神ERP模块已完成客户化开发(无法完成关键业务流程功能）已完成基础数据录入（食品类别、食品、楼层、房台等信息)已完成初始数据录入（业务流程基础数据）已结束初始化系统上线工作系统试运行试运行期间保证软件功能正常营业，包括前台POS、移动POS、微信点餐等。系统切换确定切换日期，停止老系统相关业务处理，确保业务功能，正式采用新系统进行日常正式处理。系统上线概述8①系统切换方案确定上线时间和业务模块；完成与旧系统业务功能测试完成初始数据录入结束初始化9①系统上线方案上线方案与时间上线期间支持工作安排上线动员令12345目录阶段工作进展及成果10①上线范围一览表序号组织范围餐饮门店管理餐饮配送与加工餐饮客户关系前台POS移动POS微信点餐云店通1ABC餐饮集团2集配中心3中央厨房4南山店5福田店6罗湖店7宝安店11①启用时间10月1日启用系统，即完成所有数据初始化和业务流程。上线计划10月1日-10月31日首先实施ABC餐饮集团和一家门店系统试运行11月1日系统切换其他门店上线上线时间计划老系统新系统上线系统试运行系统切换11月1日10月1日12①系统上线方案上线方案与时间上线期间支持工作安排上线动员令12345目录阶段工作进展及成果13①成立上线支持中心上线期间支持工作安排姓名项目角色部门固定电话手机E-mailQQ号张X项目经理,支持总协调ABC公司信息中心刘X系统管理员ABC公司信息中心郑XX楼面组组长ABC公司财务部王XX收银组组长ABC公司采购部李XX金蝶项目经理金蝶刘XX财务实施顾问金蝶周XX餐饮实施顾问金蝶问题反馈及解决途径总账、报表、合并报表、固定资产问题提出人—>对应支持组成员—>郑XX—>金蝶项目组餐饮食品成本核算、前台POS、移动POS、微信点餐问题提出人—>对应支持组成员—>周XX—>金蝶项目组硬件技术问题、网络问题：问题提出人—>刘X—>金蝶项目组支持响应时间保障例如：用户反馈问题1小时内响应,应用问题24小时内处理,系统BUG问题24小时内处理,系统功能改进问题5个工作日答复14①系统上线方案上线方案与时间上线期间支持工作安排上线动员令12345目录阶段工作进展及成果15①ABC餐饮集团CFO张总宣布上线动员令Thanksterimakasih感謝谢谢ありがとうขอบคุ ณ1993-2019金蝶国际软件集团有限公司
