金蝶云星空SOW全面解析姓名:陶文龙部门:金蝶中国交付支持部目标/收益课程目标1、掌握星空SOW必要性2、熟悉星空SOW如何写3、了解星空SOW怎么用直接收益间接收益1、重视SOW2、写SOW时避坑3、什么场景下使用SOW1、SOW中争议词汇2、SOW模板3、SOW优秀案例目录010203SOW的必要性如何写好SOW如何用好SOW如果没有法律约束,这个社会的各项活动会怎样?如果没有SOW约定,一个项目的各项工作会怎样?课前思考标准程序制定基准控制风险保障利益对项目各个方面的内容进行基准界定做为合同补充协议,以文档及标准审批流程方式,同样具有法律效益帮助项目管理者规避各种风险保障甲乙双方共同利益,助力实现项目目标SOW:StatementOfWork,是通过书面和程序化的方式,对项目目标、范围、服务内容等进行了明确界定,科学、系统地明确和规避了项目中可能出现的双方责任推诿、目标不一致等问题,从而保障双方利益,实现项目目标,实现项目的时间、进度、质量和成本控制。什么是SOW基准价值控制价值营销价值控制项目风险降低实施成本安排实施资源制定项目基准确定沟通基调树立专业形象提高人天单价增加合同金额SOW的价值项目基准控制——项目范围项目时间项目成本项目收益项目风险项目质量项目资源项目客户金蝶项目标准建立了项目评估基准建立了绩效评估基准项目成本清晰透明,维护成本低可测算、可考量、可控制项目时间项目计划清晰,交付成功率高计划事前考虑全面,耗费时间少项目收益稳定度高,预测性强事前预估项目收益,并进行项目调控项目风险达成了双方共识,保障了合同内容的执行和落地项目签署可能性增高,客户认可,项目容易交付,超出项目范围的可以做变更,变成新的商机项目质量项目质量可控,验收有量化标准能提升项目质量SOW的作用目录010203SOW的必要性如何写好SOW如何用好SOWSOW官方模板简版SOW总合同额<30万标准版SOWSOW模板:https://vip.kingdee.com/school/194119071049197824?topicId=190865722292177920&stageId=194150001054793984SOW案例:https://vip.kingdee.com/school/topic/200182386237991168项目终止及暂停项目变更控制程序实施服务范围项目资源计划项目计划与交付项主要假定项目范围项目组织及管理SOW模板结构8要素SOW的编制可以是由实施人员或售前人员来撰写,但实施需要进行审核和把控,编制SOW人员需要了解客户需求,最好能参与客户需求调研。如果没调研,也需要参与调研人员提供详尽的资料。SOW谁来编写?最好的介入时间是在销售初次面对客户的时候,介绍金蝶售前阶段的整体流程,带出SOW的概念。最迟也需要在当客户认可我们的行业解决方案,进入报价之前完成SOW编写,经过内部审核同意后,提交客户。在与客户商谈达成一致后,进入报价、合同阶段。SOW在什么时候介入?谁来写、何时写SOW输入——业务需求及产品差异分析表首先需要详尽的调研纪要SOW输入——WBS资源计划及交付成本评估编制SOW常见问题交付组织范围不明确编制SOW常见问题过度承诺,客户化开发范围不可控过度承诺,交付风险不可控避免埋雷口头没SOW最佳实践平滑升级全面预算流量不限存储不限实现业财一体满足管理所需报表实现智能制造自动生成凭证保证该有的资源投入所有组织实施地点为客户办公室目录010203SOW的必要性如何写好SOW如何用好SOW在预算内按时提交满足约定要求的产品、服务或成果时间范围质量成本风险资源成本基线范围基线进度基线实施主体、产品模块、业务范围、报表范围、客户化开发、接口及培训范围实施人天、人天成本、差旅费及其他相关费用计划开始日期、计划完成日期、里程碑以及检查点等甲乙方需理解项目管理六重约束条件加强SOW重要性意识加强意识加速对SOW模板各结构理解加速理解加快对最终确认的SOW的每个细节进行记忆加快记忆加深对SOW的日常应用程度加深应用如何用好SOWThanksterimakasih感謝谢谢ありがとうขอบคุณ◼本课程仅为本公司及旗下的子公司或相关公司内部员工培训使用,非商业用途。◼课程内容包括文字、图片等,除少数来自外部资料和网络图片外,绝大多数均为原创。对未经许可擅自使用者,本公司保留追究其法律责任的权利。◼所有参加培训的内部员工均有对课程内容保密和不对外传播的责任和义务,在讲师允许的情况下可以拍照,但不得转发朋友圈或者非公司内部的群。◼因新的知识不断涌现,日新月异,培训课件开发团队会尽量及时更新内容,但不保证该课程更新的及时性和绝对的准确性,对由此可能对工作带来的误导有免责的权利。◼欢迎任何人对内容进行提出质疑和补充,您的建议是我们进步的最大动力。版权说明