银企直连-支付指令状态1.业务描述现金管理模块向银企直联向银行发出付款指令，银行返回的状态是受理成功，代表银行已接收到该付款指令但并不代表银行已处理该付款指令且支付成功，为了让用户可以跟踪付款指令的银行处理状态，系统提供了网上银行付款指令状态查询功能；付款指令状态查询功能是通过银企互联接口实时查询指令状态和支付状态，指令状态是指银行是否已受理付款指令，支付状态是指付款指令是否已支付成功；指令状态用于确定银行是否受理网上银行的付款指令，有“受理成功、受理失败、状态不明”三种情况。“受理成功”是指企业网银客户端已经接受了NC银企直连发送的网上银行付款指令；“受理失败”是指企业网银客户端没有受理网上银行付款指令，原因可能是银行前系统对网上银行付款指令合法性效验失败；也可能是NC系统对网上银行付款指令合法性校验失败，并没有发送到银行前置机，建议用户根据错误提示信息检查单据是否合规。“状态不明”是指企业网银客户端发送网上银行付款指令后银行系统并没有给出响应（可能是由于网络故障），建议用户线下与银行确认后填写支付确认单，明确支付状态；建议实施企业对支付确认单建立审批制度，以完善网上支付现金管理制度。2.业务流程支付指令状态查询流程现金管理银企直连支付指令状态现金管理在线下载NC平台自动下载图2.4-13.功能模型领域产品模块功能节点资金管理现金管理网上支付1.产品解决方案1)查询支付状态支付指令状态查询用于在线或离线查询组织中对公及对私支付的指令状态查询，确认支付指令状态和同步对公付款指令状态到单据，在界面上分为主指令和子指令，子指令是对主指令的详细描述，如图所示：图2.4-2上方框为一个主指令，下方框为对应的子指令，点击〖状态下载〗可在线下载支付指令状态。2)对公支付指令状态确认在对公支付中，无论付款银行账号是否相同，单据中每一条子表数据都会生成一条单独的指令。所有的状态下载，状态确认和状态的同步都以指令为主体进行操作；对支付状态不明的对公支付指令，需线下与银行确认后提交“支付确认单”在系统中确认状态，系统自动刷新支付单对应的单据中的支付状态。如查询支付状态为“状态不明”，点击【支付指令状态】中的【状态确认】，可生成支付确认单，更改相应支付状态“成功”或“失败”后点击〖保存〗，如图所示：银企直连支付指令状态支付确认单图2.4-3〖保存〗后，对应单据的“支付状态”为“支付成功”，后提交审批，如图所示：图2.4-43)对私支付指令状态确认对私支付银行支付状态不明时，需线下与银行确认支付状态，并在支付指令中确认。如查询支付状态为“状态不明”，点击【支付指令状态】中的【状态确认】，确认支付指令状态，如图所示：图2.4-5〖保存〗后，对应单据的【支付状态】为【支付成功】。与对公支付相比，无审批流，系统自动更新对应单据支付状态，如图所示：图2.4-6结算状态更改后，后续业务处理请参考【现金管理】模块手册。
