T+销售退货货款处理问题现象商品退货以后货款分为三种情况：未结款、已结款需退回、已结款转预收；这三种情况在业务模块分别如何处理？原因分析如果还没有结款则直接做红蓝应收款冲销，如果已经结款则利用红字收款单来核销红字应收款解决方案：1、未结款进入“往来现金”-“往来冲销”-“应收冲应收”，点击“选单”选择销货单形成的应收款和退货单形成的红字应收款进行冲销服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务2、已结款，退货后退款点击收款单上的“选单”选择退货单，核销退货单生成的红字应收款新增一张红字收款单，“收款金额”填负数的退款金额，代表已经退款3、已结款，但不退款并转为预收（1）新增一张红字收款单，“收款金额”填负数的退款金额，作为虚拟退款服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务（2）点击收款单上的“选单”选择退货单，核销退货单生成的红字应收款(3）因为实际上不退款，而是转为预收，所以再新增一张蓝字的收款单，收款金额为上一步的虚拟退款金额，直接保存转为预收(4）因为实际没有产生退款，所以生成凭证时可以同时勾选红蓝付款单合并生成凭证服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务(5）将凭证上自动带出的借方库存现金更改为其他中转科目，如：材料采购，然后点击“保存”再点击“下张”(6）再把下一张的红字“库存现金”科目更改为中转科目“材料采购”最后保存即可服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务
