一、前言

2、 功能说明

微信公众平台开放了模板消息功能。通过接入模板消息接口，微信公众号可向关注其账号的用户发送预设模板的消息，以便向用户及时发送重要的服务通知，如信用卡刷卡通知、商品购买成功通知等。但不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。

3、 操作流程

四、星辰零售目前支持的微信消息模板

• 消费类

• 会员消费成功            

• 会员权益类

• 会员充值成功        

• 会员积分变动        

• 会员级别变动        

• 优惠券到账（待上线）        

• 会员业务类

• 商品寄存成功    

• 商品提取成功    

五、流程引导

第一步：开通商家自己的微信公众号

第二步：完成微信认证

第三步：开通微信支付

第四步：开通卡券功能

第五步：开通并添加微信模板消息

第六步：完成微信授权

第七步：完成微信会员卡配置

六、操作说明

第一步：开通商家自己的微信公众号

点击https://mp.weixin.qq.com/ ，进入微信公众平台，点击【立即注册】申请开通商家自己的微信公众号，按照微信官方引导填写相关信息，注册微信公众号。这个是微信的功能，请商家自行完成。

第二步：完成微信认证

微信公众号注册成功后，点击右上角【认证详情】按照微信官方引导填写相关信息，完成微信认证。（注意：请务必完成微信认证，否则可能会影响微信卡券、微信模板消息等功能的正常使用）。

第三步：开通微信支付

进入微信公众平台，前往【设置与开发-开发-接口权限】，下拉页面找到“功能服务-微信支付，点击【申请】进入微信支付界面，或者点击【广告与服务-更多能力-微信支付】进入微信支付界面，点击【发起申请】或【关联更多商户号】进入微信支付商户后台，按照微信官方引导填写相关信息，申请开通微信支付并绑定商户号。这个是微信的功能，请商家自行完成。(注意：商家要使用微信会员在线充值功能，必须开通微信支付。）

微信官方审核通过后，回到微信支付界面，确认待关联的商户号，并点击【关联更多商户号】将申请通过的微信支付商户号完成关联绑定即可。

第四步：开通卡券功能

进入微信公众平台，前往【广告与服务-服务-卡券】，按照微信官方引导填写相关信息申请开通卡券功能。这个是微信的功能，请商家自行完成。

第五步：开通并添加微信模板消息

1) 进入微信公众平台，前往【广告与服务-服务-模板消息】，按照微信官方引导填写相关信息，申请开通模板消息。这个是微信的功能，请商家自行完成。（注意：因为不同客户所属行业不同，行业建议尽量选择“IT科技/互联网|电子商务”，与星辰官方所选择的行业保持一致，否则可能存在无法推送模板消息的情况）。

2) 申请开通模板消息并审核通过后，可以到【模板库】输入关键词搜索模板消息，这里会展示你所选择行业的模板库中所有的模板消息，根据需要添加到【我的模板】中。若模板库中没有找到你需要的模板消息，可以点击右上角【帮助我们完善模板库】手动创建模板消息。（注意：每个账号最多可添加25个模板消息）

3) 添加模板消息后，可以到【我的模板】进行管理，可以查看模板详情或删除模板消息。

第六步：完成微信授权

1) 进入星辰后台，前往【会员管理-服务-微信授权】，点击【立即绑定】按步骤完成授权绑定即可。

2) 授权绑定成功后，如下图，下图红框内信息均会自动带过来。（注意：1.开发者appserect非必填；2.二维码在完成微信会员卡设置后会自动显示）。若需要重新授权，可点击右上角【重新授权】按引导完成操作。

第七步：完成微信会员卡设置

进入星辰后台，前往【会员管理-服务-微信会员卡设置】，完成以下内容配置即可。以下内容有必填或选填，建议商家按照自身业务诉求，全部都配置一下。配置完成后，微信授权界面的二维码将会自动显示出来。（注意：点击保存若提示“提交微信异常api unauthorized hint：[hjN40a00228128]”，请登录微信公众平台，检查是否完成微信认证并开通卡券功能，需要完成微信认证并开通卡券功能，再到后台设置微信会员卡）。若按照操作手册操作依然配置失败，可联系星辰官方。

七、注意事项说明

1) 注册微信公众号后，请务必完成微信认证，否则可能影响微信卡券、微信模板消息等功能的正常使用。

2) 商家在使用微信会员在线充值功能前，务必前往微信公众平台开通微信支付，否则无法进行在线充值。

3) 开通微信模板消息提醒前，请先开通微信支付功能和卡券功能，否则无法正常使用微信模板消息。

4) 开通微信模板消息功能时所选的行业，建议尽量选择“IT科技/互联网|电子商务”，与星辰官方所选择的行业保持一致，否则可能存在无法推送模板消息的情况。

5) 若要正常使用微信卡券、微信模板消息等功能，请前往星辰后台完成微信授权和微信会员卡配置。（注意：1.微信授权界面的开发者appserect非必填；2.二维码在完成微信会员卡设置后会自动显示）。

6) 进行微信会员卡设置时，点击保存若提示“提交微信异常api unauthorized hint：[hjN40a00228128]”，请登录微信公众平台，检查是否完成微信认证并开通卡券功能，需要完成微信认证并开通卡券功能，再到后台设置微信会员卡才能配置成功。

7) 用户要正常接收在商家的各种消费的微信消息提醒，需关注商家的微信公众号，且不取关。

以上，正文完。