PDF打印/插件打印,可以正常预览,点击打印,显示“已提交全部打印任务”后,打印机不出纸会是什么原因?

打印预览时是对的,但是打印出来时缩放的尺寸或者方向跟预览不对是为什么?

【解释说明】

重新调整打印模板的尺寸或者是打印机首选项的纸张尺寸,保证二者尺寸一致即可。整体解决思路概述如下:

下文将以Windows10系统为例讲解如何设置。其他系统设置见下方说明,本文不做论述。

• Windows7系统:请参考相关知识:

套打打印基础-打印机及纸张规格大小设置

https://vip.kingdee.com/link/s/MUWJE

• Windows XP系统:星辰不建议使用XP系统。

Windows10系统操作步骤:

1、 找到电脑的[打印机和扫描仪]并打开,找到电脑的[默认]打印机

  注:如果没有看到[默认]二字,检查一下[让Windows管理默认打印机],去掉勾选即可。

如果需要切换默认打印机,则找到设备后,点击[管理],设置默认值即可: 

2、 验证电脑默认打印机[打印测试页],先确保打印机可以正常运作!点击打印测试页后,打印机可以正常出纸即为正常。

如打印测试页无法出纸,请先检查打印机驱动的连接,或者删除打印机后重新添加驱动后再测试,如果重新添加驱动后依然不出纸,此问题属于设备问题,请联系打印机厂家处理。

3、 检查默认打印机的[打印首选项]内“纸张摘要”的纸张尺寸是否与星辰打印模板中的尺寸一致:

[标准纸张]

假设纸张是标准A4纸,则打印机首选项里显示应该是A4纸,如下图:

星辰打印模板的纸张[样式]尺寸也应该是A4纸: 

[自定义纸张]

如果是自定义的纸张尺寸,假设是210*140mm,纸张名字“自定义订单模板”,那么首先打印模板中的“样式”尺寸要选择“自定义”,宽度和高度分别设置240mm,140mm,具体设置如下图:

同时在计算机的[打印机和扫描仪]-[打印服务器属性]里,勾选“创建新的自定义纸张规格”,输入好尺寸、纸张规格名称,单击“保存规格”、“应用”即可新增成功。 

最后就是到[打印首选项]里找到刚刚新增的纸张尺寸,单击确定-应用-确定即可(下图序号为操作顺序) 

都设置好后,就可以正常进行打印了。

如果是PDF打印,打印预览效果如下图:

这里要注意,当模板打印机是默认打印机、打印纸尺寸也跟打印模板尺寸一致时,才可以正常打印出纸。

如果是插件打印,打印预览效果如下图:

  插件打印预览界面只选确认好打印机是默认打印机即可。