【问题描述】

客户信息需要覆盖导入,怎样导入呢?

【操作流程】

客户信息有遗漏某些信息,想批量补充可通过引入客户信息,选择覆盖新增处理。比如:以忘记填手机号字段,需要批量覆盖导入为例

1、点击客户列表,右上角引入-模板管理-点击编码进入预置模板。

2、可复制一个新模板,把需要的字段:手机号,是否允许引入引出打开。选择字段完成之后点击保存。

3、选择需要修改手机号客户,点击右上角引出-按引入模板引出-勾选模板,点击确定

5、点击引入,选择已保存文件。选择覆盖导入
如果是子账号,需要管理员,系统设置-用户管理,勾选客户资料引入引出权限才可操作


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