[适用版本]8.2SP2/8.5/8.5sp1/8.6/8.6sp1/8.6H1 [问题概述]1月份shr同步 员工A编码AP20190075张海娇 名称更改为B编码名称AP20190024张蕊,6月份备份账套凭证是AP20190024张蕊,但是到了9月份,数据变为AP20190075张海娇,查询shr同步日志无新的变更日志,对应人员也确认未操作修改 [问题原因] 6月的一张凭证,原为张蕊,现在去查变成了张海娇。检查集成同步日志,7月26日张蕊同步异常,8月27日星空强制同步修复,且此前还有多次人员的异常变更信息(含员工编码)。 确认星空集成s-HR后,星空有备份还原作为测试数据中心,建议确认是否都有该操作,如有,且测试数据中心不再需要,建议删除,以免导致其他非一对一集成同步导致的数据异常。如还不能删除,2个产品的测试数据中心,都需先停用集成。 另通过比对6月备份的数据中心映射表,张蕊的星空内码,现在对应的是张海娇的编码及姓名,张蕊的s-HR内码一直没改变。故可确定星空将张蕊员工编码改成张海娇员工编码后,强制同步导致内码关联了张海娇,故所有的历史单据凭证,张蕊的信息都变成了张海娇的。 [解决方案] 当前的问题,建议按以下方案处理: 1、星空的测试数据中心都确保停用集成; 2、重新梳理星空和s-HR主数据,将内码也一并梳理,确保组织、职位、职员编码及名称对应无误后,从组织到职位,再到职员,在星空进行强制同步; 3、异常的期间产生的业务单据,需相应进行处理。