[适用版本] 8.2 sp2 [问题分析] 1、在云之家签到统计中确认打卡数据是外勤还是内勤,若是内勤,请在shr网页端-系统设置-云之家绑定管理员界面确认绑定关系是否松绑,正常该界面进去应该是“绑定成功”状态。如果是004接口得话,则不需要绑定云之家管理员。 2、请在shr网页端-考勤管理-打卡记录-云之家签到同步界面进行员工打卡手动同步,看下是否正常,若步骤三正常的话,请员工使用shr网页端-考勤管理-打卡记录-云之家签到界面最下面的全员同步按钮,进行全员同步,若步骤三报错的话,请根据报错信息进行下一步操作。 3、每天的8-10点,17-19点是签到高峰期,在此期间的后台事务显示已失败是正常的,无需理会。