​K/3客户端工具包-代理服务-打开进程管理程序,登录时提示:​连接代理进程服务失败,请确认已启动代理进程服务程序并输入了正确的登录密码,若您未设置代理服务的登录身份,请在服务管理器中设置

栏目:k3wise知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

​K/3客户端工具包-代理服务-打开进程管理程序,登录时提示:​连接代理进程服务失败,请确认已启动代理进程服务程序并输入了正确的登录密码,若您未设置代理服务的登录身份,请在服务管理器中设置

问题描述:

解决方案:

【问题现象】

    在【K/3客户端工具包】-【代理服务】-【打开进程管理程序】,登录时提示:连接代理进程服务失败,请确认已启动代理进程服务程序并输入了正确的登录密码,若您未设置代理服务的登录身份,请在服务管理器中设置。

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【概述】

代理服务用户登录时出现报错,具体原因可以从以下三个方面进行排查: 

1、代理服务的服务属性及相关组件的参数设置不正确,导致身份验证不能通过; 

2、当前启动用户的权限不足,导致启动后无法登录进行管理程序; 

3、用户登录时,输入用户名或密码错误。 


【操作步骤】

1、对代理服务相关组件进行参数设置: 

    1)依次展开【开始】菜单下的【控制面板】→【管理工具】→【组件服务】,打开【组件服务】窗口,在左侧控制台根目录列表下依次展开【组件服务】→【计算机】→【我的电脑】,选择【DCOM 配置】节点,在右侧更新的【DCOM 配置】列表中右键单击“KDDelegateService” 图标,选择【属性】菜单,打开【KDDelegateService 属性】窗口,如下图:

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    2)选择【常规】页签,单击“身份验证级别”下拉列表选择“无”,然后单击【确定】按钮保存即可,如下图:

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    3)重新启动 MSDTC。具体操作为:依次展开【开始】菜单下的【控制面板】→【管理工具】→【服务】,在服务列表中找到“Distributed Transaction Coordinator”服务,单击右键选择【启动】菜单即可。 


2、对代理服务的启动用户进行权限设置: 

    1)依次展开【开始】菜单下的【控制面板】→【管理工具】→【服务】,在服务列表中找到“KDDelegateService”,单击右键选择【属性】菜单,打开【KDDelegateService 的属性】窗口,如下图:

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    2)在【KDDelegateService 的属性】窗口中选择【登录】页签,然后单击【此帐户】选项,务必是输入当前登录操作系统的系统用户正确的用户名和密码,如果使用域模式,则输入域用户名和密码,然后单击【确定】按钮保存,如下图:

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3、确保当前【K/3客户端工具包】-【代理服务】-【打开进程管理程序】输入的用户名密码是否正确,若忘记登录密码,可搜索参考知识库“忘记登录代理服务用户的密码,如何处理”进行密码重置。


【说明】

1、指定的系统账户必须为当前登录操作系统的系统账户,且具有本地系统管理员权限。

2、如果指定用户是本地操作系统上的管理员权限用户,但该用户并不是当前登录操作系统的用户,虽然代理服务可以正常启动,但在【代理服务】-【打开进程管理程序】中打开【用户登录】窗口时,输入正确的用户验证信息也会无法验证通过,会出现“连接代理进程服务失败,请确认已启动代理进程服务程序并输入了正确的登录密码,若您未设置代理服务的登录身份,请在服务管理器中设置”的错误提示。 

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