问题现象

1、协同开发平台的“应用管理-参与者管理”搜索手机号找不到用户。

2、协同开发平台的“应用管理-参与者管理”搜索手机号提示“账号不存在,请检查输入的账号信息是否无误。若账号信息正确,请检查该账号是否已登录过金蝶云星空开放平台(open.kingdee.com)”

原因分析

1、对应手机号用户从未登录过 金蝶云星空开放平台 open.kingdee.com。

2、用户修改过手机号等信息、修改后未登录过金蝶云星空开放平台。

解决方案

需要使用此手机号登录一下 金蝶云星空开放平台、登录成功后再到协同开发平台的应用里搜索添加即可。