[概述]

工作流审批过程中,可配置邮件通知当前处理人,流程审批结束可配置消息通知发起人,流程节点超过限定时间未处理,可配置邮件进行超时通知。

[操作步骤]

一、首先确保邮件服务器测试正常接收,可参考:邮件服务器设置指南 

二、个人邮箱配置及虚拟账户建立,可参考:工作流邮箱配置指南

三、工作流设置邮件通知方式。

1、收到待办任务时邮件提醒。

若通知的是节点处理人。可在工作流的节点上添加“消息动作”,将“消息动作”左移至“审批动作”前面。设置消息动作接收人与审批动作一致,勾选“发送邮件”设置提示信息。

(由于节点多个动作存在执行顺序,从前往后执行。消息动作在后会导致审批动作处理完,才会发消息。)

若流程类型是审批流,需在审批人前面添加消息动作配置通知处理人。若审批节点较多,会添加很多消息节点,流程会比较繁琐,可采用以下第2种情况, 流程节点超时未处理时邮件通知  ,可以设置超时时间为0即可(但是因为执行计划存在执行间隔的时间,所以收到邮件的时候会存在时间间隔的情况,可能不会立即收到)。

2、流程节点超时未处理时邮件通知。

流程节点收到待办任务后,超过限定时间未处理,可按截图配置发送邮件通知。由于超时通知,根据执行计划任务执行后发送,存在一定的时间间隔。

若启用邮件审批,可参考:工作流_邮件审批

3、流程审批情况使用邮件通知发起人。

若通知的是发起人。工作流假如每一节点处理完,都通知发起人上一节点已审批完成。需要将该消息动作,放到下一节点的前方,设置接收人为“参与人变量”,选择发起人。

(由于节点多个动作有执行顺序,若节点审批通过才通知,需要根据同意的连线往下流转后,再配置消息通知。)

若只是流程终审完成后,再发送消息通知发起人。工作流在完成节点上添加消息动作即可。审批流在“终审节点”到“结束节点”之间添加消息动作。消息节点的通知方式勾选“发送邮件”即可。

[备注]全文图片是在8.0.0.202205版本上操作所附的截图。