零售云-智能导购助手-总体框架

栏目:云星空知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:1

零售云-智能导购助手-总体框架

     智能导购助手的消费场景说明:

1.  打造导购员专属线上门店:企业微信智能导购小程序通过打通智慧轻门店商城小程序,将企业微信客户从线下门店引流至线上门店,实现了线上下单,线下取货的业务场景,提升了导购员的销售业绩,为线下零售带来了新的销售机会;

2. 引导式工作,导购员工作不迷茫:导购员根据总部下发的销售计划、活动营销计划完成销售任务,让小白导购也能轻松上手;公布各导购员销售排名,提升导购员的工作积极性;

3. 专属导购码助力导购员成为消费者的专属导购:消费者线上商城静默下单时,销售归专属导购;通过其他导购员分享的链接下单时,销售归其他导购。

     其场景可见下图:

        

       智能导购助手保障客户成为品牌忠实会员:

1. 拉新策略:门店导购员添加消费者为企业微信客户时,自动向消费者发送优惠券,引导消费者进入智慧轻门店小程序成为品牌会员;

2. 留存策略:

2.1. 通过星空强大的会员体系构建企业微信客户的留存策略;

2.2. 通过会员标签管理、会员等级规则、积分规则、积分返利规则、会员营销活动留住消费者;

3. 促销策略:

3.1. 通过星空综合促销平台的营销活动开展多种常规活动;

3.2. 通过智慧轻门店商城小程序的拼团、砍价、直播、签到等线上活动;

3.3. 通过社群运营、模板消息提醒、节日祝福等主动触达消费者提高会员活跃度。

       其场景可见下图:

零售云-智能导购助手-总体框架

智能导购助手的消费场景说明:1. 打造导购员专属线上门店:企业微信智能导购小程序通过打通智慧轻门店商城小程序,将企业微信客户...
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