【解决方案】

该用户有无分配或禁止科目余额表查询的权限项，总账模块是否设置启用期间

【操作步骤】

①用户有无分类或禁止“科目余额表查询”权限

1.在EAS主界面，依次单击【企业建模】-【安全管理】-【权限管理】-【用户管理】

2.找到该用户，找到【财务会计】-【总账】-【统计报表】-【科目余额表】-【科目余额表查询】权限，将其分配或取消禁止 ②总账模块是否设置启用期间：

1.在EAS主界面，依次单击【系统平台】-【系统工具】-【系统配置】-【系统状态控制】

2.在总账系统的启用期间里设置保存。前提条件是在【企业建模】-【辅助数据】-【财务会计数据】-【会计期间】设置有会计期间。