FAQ---Windows环境中个性化节点打不开

栏目：eas cloud知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-16浏览：1

适用版本EAS701问题描述Windows环境中，管理控制台上，点击个性化设置没反应。admin.log日志中报错信息如下：[2012-04-19 15:19:11,377 ERROR]1389512:com.kingdee.eas.tools.admin.domain.DomainException: Get ui setting tree node info errorcause by org.jdom.input.JDOMParseException: Error on line 1 of document file:/D:/kingdee/eas/server/deploy/fileserver.ear/easWebClient/deploy/client/clientPersonalSet.xml: Content is not allowed in prolog.

原因分析：
个性化配置文件clientPersonalSet.xml受损导致个性化设置功能操作无响应。

解决方法：
现场如有备份环境，则拷贝该文件替换到目录D:/kingdee/eas/server/deploy/fileserver.ear/easWebClient/deploy/client/下即可；如无备份环境，则需删除该个性化文件，重新进行个性化设置（会自动生成该文件，但之前历史设置的个性化内容会清空）。