[原因]

客户端网络限制

[解决方案]

1、联系客户网络管理员取消对该文件的下载限制;

2、(迂回)从正常的客户端下载此文件放置问题客户端的对应目录,然后清除eas/client下的eas.jnlp和resource.lst、以及eas/client/cache目录下的文件,再启动客户端即可。