解决方案：

【原因】 更换许可是在云平台中重新添加试用产品下载许可，但是新的试用产品license中并没有数据中心中的用户的许可信息，故用户登录提示云通行证账号被禁用。 【操作步骤】 方案一：在云平台上操作 1.将云平台上原产品的用户导出，导入到新添加的试用产品中 2.生成许可下载导入到控制台 方案二：在EAS中操作 将用户修改成未同步的状态重新同步即可，可通过调整用户分组或初始化用户分组来改变用户的同步状态为未同步，最后点击在线同步用户即可。