导入apusic license无响应应该如何排查

栏目:eas cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

导入apusic license无响应应该如何排查

【问题描述】

测试环境,apusic license到期,重新申请apusic license后,在管理控制台导入时,选择apusic license后点击【确定】无反应。

【原因】

1.确认apusic license文件本身是否受损。如果是apusic9,格式则为xml格式,可通过浏览器打开看是否可以正常加载文件信息,个别浏览器(目前发现360浏览器出现过该现象)下载会导致文件受损

2.确认apusic版本是否和EAS版本匹配,Apusic9的apusic license版本必须是9.0.1,而apusic5 license是加密文件,无法直接通过license文件信息进行判断,需人为确认申请license的时候,选择的版本号是多少。 EAS7.5及之前版本支持apusic5.0,EAS8.0版本支持apusic5.0和apusic9.0;EAS8.2及以后版本支持apusic9.0,s-HR2.0使用的7.0.1版本或5.0版本的apusic license。

【解决方案】
1.若文件损坏,可以尝试重新下载apusic license,或发放apusic license联系金蝶天燕部门确认;

2.若是版本不匹配,可按照上面的版本对应,重新申请获取对应版本的apusic license。

导入apusic license无响应应该如何排查

【问题描述】测试环境,apusic license到期,重新申请apusic license后,在管理控制台导入时,选择apusic license后点击【确定】无反应。【...
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