金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)金蝶K/3Cloud经营分析平台安装部署指南2016年4月金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)目录一、环境要求.....................................................................................................................3二、软件安装.....................................................................................................................3三、管理工具初始化...........................................................................................................6四、开始试用...................................................................................................................12五、安装常见问题解答......................................................................................................13六、帮助与支持................................................................................................................22金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)一、环境要求金蝶K/3Cloud经营分析平台(以下简称经营分析),服务器环境要求必须为64位操作系统。1.1软件要求环境要求内容说明服务器系统Windowsservers2008R2WindowsServer2012Windows7旗舰版必须为64位操作系统,推荐使用Windowsservers2008R2浏览器要求Internetexplore10.0以上GooglechromeFirefoxSafari7及以上其他未提及的浏览器不提供官方支持,经营分析在此类浏览器上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行补丁安装请安装K/3Cloud最新补丁包后续新建账套时,需再次运行该补丁包其他要求NETFramework4.0或以上在安装经营分析之前需要安装对应版本的NetFramework4.0。如果未安装对应版本的.NetFramework4.0,会提示进行安装1.2部署方式及硬件要求推荐与K/3Cloud管理中心服务器部署在同一台机器上,若分开部署,硬件要求请参考K/3Cloud管理中心服务器配置。二、软件安装注意事项:推荐在安装前先在K/3Cloud管理中心注册账套,再安装经营分析平台,以免在管理工具中注册账套时,提示安装K/3Cloud的最新补丁包。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)在安装前,请关闭安全防护软件(如360、QQ安全管家等)和服务器的防火墙,以防止安装过程中由于安全软件导致的失败。完成安装操作后,再启用第三方软件。在管理工具中进行产品设置时,如果后续需要在云之家浏览,则请确保此处设置的经营分析平台的服务器IP为公网地址。建议将产品设置中备份和存储路径修改到系统盘外路径下。2.1运行安装包以管理员身份运行程序安装包,弹出如图2-1所示安装界面,可选择“使用MicrosoftIIS安装”方式进行安装,以IIS方式安装主要是为了大数据处理。也可以不勾选直接安装。图2-1金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图2-2图2-32.2开始安装点击“一键安装”开始自动安装过程,如图2-4。该安装过程时间稍长,请耐心等待。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图2-42.3完成安装当看到如图2-5所示界面,表明安装已完成,点击“完成”按钮即可。图2-5三、管理工具初始化3.1许可申请产品安装完成之后,系统将自动检测许可:1)若已存在可用许可,则进入产品设置界面(优先检测K3Cloud的许可);2)若无可用许可,则出现如图3-2所示,使用微信扫码获取试用许可(系统将会自动下载试用许可,也可以按照微信提示填写信息,将许可发送到邮箱),并跳转到产品设置界面;3)若无网络连接,进入到如图3-3所示,可以选择导入许可,或者扫一扫下载离线许可再导入,具体操作方式请参照安装常见问题解答)。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图3-1图3-2金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图3-33.2产品设置许可验证通过后,将进入到图3-3的产品设置界面,根据提示填写相应信息。如果后续需要在云之家浏览,则请确保此处设置的“经营分析平台服务器IP”地址为公网地址。默认的存储和备份目录在系统盘,建议修改为系统盘外路径下。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图3-4“提交”产品设置信息,系统将开始进行初始化,初始化过程可能会耗费1-2分钟。系统初始化完成后,将弹出下图的提示框,点击“确定”,进入下一步设置。图3-4金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)3.3注册账套产品设置完成后,进入注册账套。注册账套是为了切换报表的数据来源所用,您可以选择“下次设置”,在需要切换账套时再进行账套。在注册账套界面,将相应信息正确填写后,点击“测试连接”。若能成功连接,则通过账套的下拉框,选择所需的账套,点击“保存”即可。也可以选择“下次设置”即进入主界面,之后可在切换账套界面再进行注册账套。图3-5若在此界面注册了账套,保存后,会弹出提示框:是否立即抽取当前账套数据,选择“是”则立即将演示数据切换到当前注册的账套下,选择“否”则进入主界面,保持演示数据,不做切换。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图3-6图3-7至此,完成初始化设置,工具将停留在主界面,你可以将工具最小化。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图3-8四、开始试用经营分析平台安装完成后,可以开始试用。使用经营分析数据设计器对数据模型进行设计和修改;使用经营分析界面设计器对图表进行设计以及分享等操作;使用经营分析管理工具对模型进行控制,许可管理、服务管理、账套管理等。访问K/3Cloud(使用IP地址访问,避免使用机器名),用demo账户登录,在菜单中双击“经营分析”中的报表即可进行浏览和操作。图4-1金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图4-2五、安装常见问题解答5.1打开K/3Cloud浏览报表时,出现空白页解决方式:①分别添加http://K3Cloud服务器IP/K3Cloud,http://经营分析平台服务器IP:8081为信任站点;②以IP方式登录K/3Cloud,在“系统管理>缓存管理”中清除缓存;③重新打开报表进行浏览即可。5.2安装完成后,首次进入K/3Cloud创建用户时,提示创建用户失败解决方式:在适用的浏览器中手动输入经营分析平台地址:“IP:8081”,用管理员用户密码(用户admin,密码kdadmin)登录进行访问一次,再进行创建。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)5.3在注册账套时,提示:请先安装K/3CloudV6.0最新补丁解决方式:出现这种问题,有两种解决方法。建议:优先在K/3Cloud管理中心注册账套,再安装经营分析平台。方法一:重新安装运行K/3CloudV6.0最新补丁,再注册账套。点击“高级”勾选“允许重复导入”和“允许重复执行”,其他保持默认状态,点击确定,等待安装完成。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)方法二:在K/3Cloud管理中心启用最新安装包,再注册账套。1)进入“数据中心安装包管理”;2)选择新增的账套名称(即数据中心名称),选择安装包,设置为启用状态;3)启用安装包,等待过程完成即可金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)5.4如何申请及导入离线许可解决方式:方式一:通过微信“扫一扫”获取试用许可后发送到邮箱,再导入:未联网情况下,安装完成后,系统将会自动进入下图所示界面。点击下图中的“返回”,进入试用许可申请界面。用微信“扫一扫”界面中的二维码,在手机操作界面选择”发送许可到我的邮箱“获取许可,下载许可将其导入即可。图1金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图2图3图4金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图5图6金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)方式二:发送特征码到指定邮箱申请离线许可。复制图1中的机器码,发送到K3BI@kingdee.com申请离线许可,得到离线许可后,点击该界面的“导入许可”导入即可。图75.5如何进行日常备份解决方式:重装系统时,或卸载K/3经营分析平台,将删除报表界面及相关模型。强烈建议卸载或重装前,做好相应备份。1)备份数据模型及数据即备份ecdata文件。打开经营分析管理工具,选择需要备份的数据模型,点击“备份”即可。备份完成后,数据可在产品设置的备份目录下查看。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)2)备份分析页面分析页面即拓展名为.dash的文件,备份该文件时,有两种方式:方式一:在经营分析界面设计中选择要备份的分析页面,点击该分析页面的菜单栏,点击“导出分析页面”,设置保存路径,修改文件名为.dash后缀文件保存即可。金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)图1方式二:在经营分析界面设计选择要备份的分析页面,点击右边导航窗的菜单栏,点击“导出分析页面”,设置保存路径,修改文件名为.dash后缀文件保存即可。图2金蝶K/3Cloud经营分析平台安装指南(ForVersion6.0.62.5723)六、帮助与支持您可就近联系当地的金蝶营销服务机构以获取服务和技术支持。如您需要更多的业务支持,可拨打业务咨询电话:400-830-622.如您需要查询金蝶营销服务机构联系方式,可登录金蝶网站http://www.kingdee.com详细查询。想了解您购买的金蝶软件是否是正版产品,可登录http://www.kingdee.com/genuine/index.jsp进行校验。