用友最佳实践流程库——制造业单组织企业用友软件股份有限公司2010 年 3 月 1 日000-03HR 决策流程提纲应用业务场景流程图说明应用业务场景说明业务场景概述： 本业务主要从招聘管理、人事管理、培训管理、薪酬福利、绩效考核等几个方面对企业的人力资源状况进行管理诊断和综合分析，从而进行管理决策。 应用业务场景说明适用范围 HR 高级分析人员、 HR 总监、总经理等高层管理人员。 控制目标 通过各项指标的动态监控与钻取分析，发现不足与管理漏洞，提升企业绩效； ……流程图说明000-03HR决策分析HR决策层公司LOGO版本:1.0流程编号：000-03单位：<公司名称>最后更新时间：2011.03.01编制人：杨东流程名称：HR决策分析人员结构分析人工成本监控人员流动率分析员工年龄结构…人均工资分析工资增长率薪酬总额完成比例福利占工资比例…培训成本分析培训效果分析员工培训成绩分析…管控模式单一企业集团集中管控…招聘费用分析招聘完成率招聘录用率试用期离职率…各指标权重比员工绩效结果分析绩效工资比率绩效奖金比率…人事管理薪酬福利管理培训管理招聘管理绩效管理流程说明序号部门及岗位输入单据流程说明输出单据处理状态01HR 总监财务、业务单据进入 BI 浏览端 HR 分析主题指标数据手工处理配套政策与建议1 、依据人事管理相关指标和钻取分析，从人员数量、人员学历结构、人员成本、人员流动、人员年龄结构、 HR 战略等方面分析企业人力资源情况，以便采取相应的变革和改进策略。2 、依据招聘管理类指标和钻取分析，动态分析企业招聘计划完成率，招聘录用率、试用人员离职率，提升企业销售组织能力，以便采取相应的变革和改进策略。3 、依据薪酬福利类指标，分析企业的薪酬福利整体变动情况、薪酬福利结构变动情况，以便进行横向同行业分析，采取相应的变革和改进策略，使薪酬福利水平在行业内保持一定的竞争力和吸引力。4 、依据培训管理类指标和钻取分析，分析企业员工的培训情况、培训成本投入、培训课程库建设、培训效果评估、人员能力提升改善等，以便更好根据企业战略做好人员培训、能力提升、课程开发等相应的变革和改进策略。5 、依据绩效考核类指标和钻取分析，分析企业绩效、组织绩效和个人绩效执行情况，以便客观的执行绩效考核和薪酬的联动，深入分析战略、目标执行的差异原因，采取相应的变革和改进策略，更好的完善和调整各项考核指标和权重，辅助目标管理的实现。 ……
