|金蝶软件（中国）有限公司PLM价值解析——金蝶云PLM重构企业产品力，实现商业成功金蝶云星空PLM方案总监姚文兵2①1993-2022金蝶国际软件集团有限公司全生命周期利润 产品技术平台、模块标准化， 影响着C2M客户化定制响应效率， 影响着企业运营的复杂度和效率， 最终决定了产品全生命周期的利润。可供应/制造/服务性 产品设计所选用物料是否性价比最优？ 器件采购是否有可靠的供应商？ 是否能容易、高质量制造出来？ 维修服务是否更简单快捷？性能、品质、服务 产品力：通过技术创新、用户体验、产品质量、产品价格、售后服务等，形成产品对目标客户的吸引力。精准产品定位 精准产品定位是企业的第一战略。 关注市场需求、客户反馈、竞品信息，以精准的产品去找精准的客户群体。IPD是提升研发能力的最佳实践 以IPD管理思想为核心框架，构建实现商业成功为目标的研发管理体系。 从产品研发源头打造优秀的产品力。提升产品力须在研发端发力 产品研发阶段即定义了产品的基因 决定了是否满足客户需求、用户体验 决定了产品80%的成本、70%的质量产品性能产品质量精准需求用户体验产品力企业核心竞争力—产品力可供应/制造/服务性全生命周期利润产品力：吸引客户购买产品的能力3①1993-2022金蝶国际软件集团有限公司IPD商业成功协同效率/质量/成本工具安全/规范/准确/效率/数据流金蝶PLM价值金字塔4①1993-2022金蝶国际软件集团有限公司金蝶PLM价值（基础篇）：单兵（小组）作战工具工程师日常数据处理助手：•查询图库参照设计，•查询物料库，优选物料•申请图号、物料编码•批量填写图纸属性•批量上传文件•小组协同设计•CAD-EBOM、PBOM编制•提交审核•处理变更，修改图纸、物料、BOM价值：•提高工程师工作效率•规范物料属性控制料号增速•提高BOM准确性•使用优选物料提高BOM质量5①金蝶PLM价值（基础篇）：打通图纸-EBOM-PBOM数据流工艺路线A3…..工艺路线A2下料金工工艺路线A2下料热处理工艺路线X1焊接工艺路线X45工艺路线A4工艺路线工艺路线A零件图A1零件图A2零件图A4零件图A5装配图A零件图A3部件图X3零件图A6零件图A7部件图X1部件图X2物料X4（无图）零件图A4零件图X5CAD图纸/EDA图纸EBOM物料A1，自制物料A2，自制物料A4，外协物料A5，外协物料A-BOM物料A3，自制物料X3-BOM，外协物料A6，外协物料A7，外协物料X1-BOM，自制物料X2-BOM，外协物料X4，外购物料A4，自制物料X5，外购PBOM物料A-BOM物料X3-BOM，外协物料X1-BOM，自制物料X2-BOM，外协物料X4，外购物料A3，自制原材料Y3，外购物料A2，自制原材料A2，外购物料A1，自制原材料A1，外购物料A45，自制物料A4，自制物料X5，外购原材料A2，外购6金蝶PLM价值（基础篇）：打通PLM-ERP-MES-SRM数据流PLM物料A1，自制物料A2，自制物料A4，外协物料A5，外协物料A-BOM工艺路线1BOM结构关联文档工序1物料A3，自制工序2物料X3-BOM，外协物料A6，外协物料A7，外协物料X1-BOM，自制物料X2-BOM，外协物料主数据工程数据ERP/MES销售订单MPS/MRP生产计划物料A3工序1工单物料A3工序2工单物料X2采购订单物料X3采购订单采购计划供应商协同平台SRM物料X2采购订单供应商A物料X2图纸下载供应商B物料X3采购订单物料X3图纸下载现场电子看板SOP推送通过SOP与物料/工序的关联关系，将作业指导书推送到现场电子看板面向供应商的图纸推送根据采购订单区分不同供应商需要的不同图纸，供应商直接通过SRM系统下载技术资料7统一存储统一存储在企业知识库确保数据的准确性、唯一性建立数据关联、构建产品结构模型严格的权限管控高效利用快速查询把技术文件及时发布到每个人为采购、制造等环节提供高效产品数据服务版本追溯保留历次更改版本，实现版本追溯设置唯一有效版本，确保整个企业使用统一的版本生产采购质检服务供应商文档关联现场电子看板生命周期状态管理工作流审核浏览批注版本管理变更管理分类管理访问权限控制物料BOMERP工程数据物料库产品资料库项目资料库行业标准库科技情报库管理规范库金蝶PLM价值（基础篇）：为企业数字化提供可靠产品数据基础BOM库文档文档知识库8金蝶PLM价值（进阶篇）：研发管理流程落地标准WBS及工期项目团队角色项目预算/成本项目交付物项目质量项目范围项目风险IATF16949IPDISO13485GJB9001BISO9001……9①金蝶PLM价值（进阶篇）：端到端的跨部门流程对接-提高协同效率《原材料采购申请》安规认证流程认证工程师销售经理/销售工程师CELL产品开发工程师/Pack研发工程师研发支持开始1.发起认证申请2.认证工程师确认结束3.样品提交认证清单规格书认证资料PLMPLM6.原因分析认证清单整改报告NY5.认证判定7.提交报告PLM4.安排认证认证报告《第三方检测流程》样品送样流程CELL产品开发工程师/平台开发工程师销售工程师DQEQA工程师仓库研发支持开始1.发起送样流程结束PLM送样申请单8.入库9.送样发货10.客户反馈3.数据评审SAPSAP2.提供测试或过程数据Y4.是否风险送样NY5.样品检验流程N6.检验是否通过Y7.是否放宽标准NYNPLMPLMPLM《设计变更流程》《新供应商评定流程》工程变更管理流程Cell产品开发工程师/PRJ工程师/QA工程师变更发起职能人员销售工程师变更发起职能人员Cell产品开发工程师/PRJ工程师/QA工程师/生产主管开始1.发起变更申请4.小试结束2.是否通过变更评审NY5.小试验证结果YECR申请单变更评审单PLM小试试产报告9.是否需客户确认11.客户确认Y3.选择验证方法8.是否有新方案13.停止变更12.客户回签Y14.发行变更15.变更培训16.执行变更18.确认变更执行状况PLM客户确认记录6.中试Y7.中试验证结果N中试试产报告PLMPLMECN培训记录确认签字记录NNYNN10.向客户提交ECNECN17.通知客户变更批次《……》评审要素维护流程项目管理工程师评审要素修改需求人员研发支持开始1.发起评审要素维护流程2.信息审核结束评审要素修改申请单PLMPLMY3.系统中维护评审要素PLMN《小批试制申请流程》检验流程QC工程师Cell产品开发工程师/Pack研发工程师开始1.发起样品检验申请2.OQC根据产品要求进行检验检验申请单3.出具样品检验报告样品检验报告结束检验数据《开模申请流程》样品测试流程测试工程师QA工程师/CELL产品开发工程师/PACK研发工程师/平台开发工程师/材料开发工程师第三方实验室研发支持开始1.发起样品测试申请2.实验室确认是否可执行Y6.实验室按照测试标准测试样品测试申请单PLM10.出具测试报告测试报告结束3.是否修改测试要求N5.第三方实验室测试N4.寻找第三方实验室测试数据11.归档实验报告PLM测试报告Y9.是否继续测试8.测试异常反馈测试数据YN7.是否存在测试异常NY《新物料认证流程》新开模具申请流程Cell开发工程师销售经理/销售工程师ME工程师5.模具申购3.提供给PACK实物样本开始1.发起模具申请2.提供相关信息结束4.提交模具设计PLMPLMSAP电芯设计参数表PLM模具图纸开模申请单采购申请单《TR评审流程》关键器件认证流程PACK电子工程师Pack研发工程师测试工程师采购工程师研发支持开始1.发起器件认证申请8.结束6.确认结果器件认证申请单PLM7.将器件放入选型库YN2.创建物料编码PLM4.采购提供样品5.实验室测试测试报告3.确认测试参数PLM《实验申请流程》原材料准备流程研究院文员CELL产品开发工程师/PACK研发工程师/平台开发工程师/材料开发工程师CELL产品开发经理/Pack研发经理/材料开发经理/平台开发经理采购工程师仓管员样品线领料员研发支持4.物料需求审核开始结束SAP5.提交采购订单SAP1.是否有库存3.提交物料需求SAPSAP8.仓库领物料YYN2.提交物料申请原材料申请表SAPN7.开预留单SAP6.物料入库SAPTR1TR2TR3TR4TR5实验申请单据TR评审单据新物料认证单据开模申请单据小批试制生产订单采购申请单检测报告文件ECR/ECN流程供应商档案及评定单据……研发项目主流程跨业务领域端到端流程跨业务领域端到端流程10①PLM项目管理F-NR项目立项阶段产品设计阶段过程设计阶段项目需求分析……管理者评审DFMEA*结构/硬件设计……样品试制*…..管理者评审《立项报告》…………任务状态图纸……………………PFMEA*新设备采购………………采购成本….质量门控制支持关键任务状态控制关键交付物完整性控制TR评审指标项控制任务生命周期状态定义任务评审工作流任务前后置关系定义关键交付物模板关键交付物审核关键交付物状态及数量要求评审要素库（Checklist）需求实现情况判断问题登记和风险识别评审报告指标项数据源定义指标项数据比对数据支撑项目知识库评审要素库问题库项目需求库文档库产品平台及CBB组件库供应链/制造数据财务数据关键任务状态控制针对关键任务的状态进行控制，保证关键质量任务被执行关键交付物控制控制任务的交付物标准，保证关键交付物不缺失TR评审定义评审标准Checklist，保证评审质量登记问题，跟踪并解决问题金蝶PLM价值（进阶篇）：研发过程质量控制11①业务管理财务管理面向研发的业财一体化解决方案DCP评审流程立项评审流程年度开发预算、成本管理新产品投入产出比分析，研发绩效管理金蝶PLM价值（进阶篇）：研发成本管理立项评审项目执行、终止项目投入预算产品预估利润立项阶段项目费用发生登记、实际费用监控、预算勾稽产品成本详细测算投资经济效益分析项目继续、暂停、修改、终止项目执行阶段12①金蝶PLM价值（高级篇）：IPD落地实现产品商业成功以客户为中心以市场为导向以商业成功为目标双轮驱动投资管理结构化流程并行工程团队协作5个理念：①产品开发作为投资管理②市场+技术双轮驱动③结构化流程高效协同④并行工程⑤跨部门团队协同做正确的事产业战略与产品路标把事情做正确产品开发2个正确：①战略与路标：做正确的事（战略方向要正确）②产品开发：把事情做正确（不能把事情搞砸）1个方向：商业成功13④内部公开请勿外传业界最佳实践是在研发、市场之外形成第三力量，与研发、市场形成铁三角，站在公司全局的高度统筹需求、路标和立项。洞察市场需求，定义产品规格决定了做正确的事，而技术体系的三代管理（研究一代、开发一代、应用一代）也非常必要。因此，在优秀的研发管理体系里面，前端的需求洞察、路标规划、产品定义和技术准备几乎是孪生的。企业IPD建设路径小IPD开发流程通过上述演绎，从产品需求分析、到产品路标规划、到产品具体立项定义、再到产品开发过程，加上技术平台建设，整个IPD研发体系的核心和轮廓就呈现出来了，也就是“大IPD”内容。很多企业先导入“小IPD”，确保把事情做正确，随后引入“大IPD”，做正确的事，然后构建重量级团队突破部门墙，最后通过技术体系建设和产品战略导入，构建优秀的产品力，支撑公司从跟随到超越。大IPD需求大IPD技术开发大IPD产品路标大IPDCDP立项大IPD平台建设14①……PDT（产品开发团队）市场总监(战略规划总监)产品线总监PMO产品经理产品经理PDT经理（项目经理）PDT经理（项目经理）市场研究IPMT（集成组合管理团队）PMT（产品组合管理团队）用合适的人做事-重度矩阵式研发团队总裁总工制造总监财务总监技术管理中心技术/产品预研部门供应部长生产部长品质部长结构设计硬件设计软件设计工艺部门实验室供应链部门财务部品质部生产部门营销总监大区总监HR总监人力资源部15①金蝶PLM价值（高级篇）：协同产品研发流程加快产品上市上市即上量16①建立IPD产品研发管理体系打造强有力产品，赢得市场成功•以客户为中心，确保需求满足•定义产品路标，规划长远战略•项目立项评估，避免投资风险•强调技术创新，加强领先优势•提升协同效率，缩短上市时间•改善研发质量，确保产品质量•建立完善体系，从偶然到必然金蝶PLM-业界最佳IPD落地方案产品路标管理•基于MM方法的SP/BP流程支撑，搭建企业产品线路标，明确产品发展方向市场需求管理•全生命周期的多层需求管理，实现从客户需求提出到落地的E2E流程立项管理•论证客户需求，多维度评估项目可行性，规范立项流程，避免投资风险研发问题管理•跟踪解决技术问题，沉淀知识，提升能力研发项目管理•接受项目需求，管理与监控项目进度、成本、质量、风险，提高沟通效率，降低管理成本技术评审管理（TR）•严格控制技术评审，确保研发项目质量THANKS
