审批流设置技巧一则－基本多业务类型的审批流程南京分公司赵林zhaolina@ufida.com.cn业务分析：首先我们对以往的审批流程作一简单的了解：以往的审批流程可以说是：基本单据的多审批流程，即对于同一单据（同一业务类型类别），若要实现多审批流程，制单者必须不同，这样才能保证不同的制单者提交单据后审批流程沿着不同的流程驱动审批，即如下图：注：上图所示流程的参与者可以为用户、角色、动态岗位以及HR人员组！如上所述，对于同一业务类型类别，以往的审批流程只能满足单一的审批流程，即同一制单者只能发起一种审批流程，无法满足同一业务类型类别下，同一制单者发起不同的审批流程，这样根据实际业务的需要就需对同一业务类型类别划分不同的业务类型从而匹配不同的审批流程。解决思路与方法：根据实际业务的需求，首先我们要将同一业务类型类别（如：HR中的调配、离职、转正入职、录用申请、培训活动等）划分为不同的业务类型，然后对每一种业务类型匹配相应的审批流程，这样制单者在发起单据时就可以选择该单据对应的业务类型（即审批流程）如下图：注：上图为定义业务类型，并匹配相应的业务类型类别。注：上图为对每一种业务类型进行匹配单据。注：上图为对每一种业务类型匹配相应的审批流程。注：上图为制单者在发起单据时根据实际业务选择相应的业务类型（即审批流程）案例：跨公司调动审批流程案例分析：由于跨公司调动业务的特殊性，即某员工从A公司调到B公司的不确定性，流程的审批者也就不确定，这样就需将流程的所有参与者（发起者和审批者）进行归类集中，通过流程驱动指派来决定单据的下一个审批者，这样就满足了跨公司调动审批业务的特殊性，同时也体现了跨公司调动的集团统一管控以及业务的协同。利弊分析：真正体现了跨公司调动业务的协同以及集团控管，但流程的参与者需尽量减少，否则给流程的驱动指派带来不便！（如果流程的驱动指派可以根据调配人决定指派的范围，就会大大缩小指派的范围，但目前版本无法做到）实例演示：我们知道跨公司调动一般的业务流程为：调出公司申请（调入公司申请）-----调出公司审批（调入公司审批）-----调入公司审批（调出公司审批）--------调出公司执行------调入公司执行，如果不需要审批则直接为：调出公司申请（调入公司申请）--------调出公司执行------调入公司执行。如果要根据业务类型匹配审批流程，则业务流程应该为：调出公司申请（调入公司申请）--------(审批流程)--------调出公司执行------调入公司执行。现在我们以朗诗地产人力资源跨公司调动审批业务流程为例做一详细的介绍。根据如上案例分析，审批流程的定义需采用完全基于角色的模式，并且将所有参与制单以及审批的角色建立于集团，然后将不同的用户匹配不同的角色。根据朗诗实际业务的需求，我们将流程的所有参与者归类后，归纳为以下几个角色：角色编码参与角色角色描述对应用户LC-BMZG部门主管总部各中心部门主管或分子公司各部门主管LC-GSZHBJL分子公司综合部经理分子公司综合部经理LC-ZXZJL中心总经理总部各中心总经理LC-GSZJL子公司总经理分子公司分管总经理LC-RLBJL人力资源部经理总部人力资源部门经理LC-RLBZJ人力资源部总监总部人力资源部门总监LC-ZC总裁总部总裁以经理级跨单位异动（分子公司之间）该业务类型为例，其实际审批流程流程为：调出部门主管——调出综合部经理（/调出子公司总经理）——人力资源部经理——调入部门主管——调入综合部经理（/调入子公司总经理）——人力资源部总监——总裁匹配该业务类型，在软件中相应的审批流程如下：其中红色方框中的角色属性为“可指派”，制单者部门主管的分支方式为“与”，人力资源部经理的合并方式为“与”，如下图：这样就完成了该业务类型审批流程的定义。具体实际业务的流程如下图：上图为南分部门主管发起单据，提交单据后系统自动提示需指派人员，如下图：选择指派单据的下一环节的审批者，确定后，单据就会自动传送到所指派人员的“待办事务”栏中，这里就不做具体的介绍。在单据的每一个审批环节，参与者可以查看单据的审批状况以及进度，如下图：注意点：1、并发流程审批时：第一个人指派并审批通过后，第二个人审批指派时默认第一个人已经指派的人！如果第二个人审批指派的人与第一个人不相同，则系统默认为最后一个审批者指派的人!2、审批流程中：最后一个审批者审批不通过后，系统会自动给所有参与单据审批以及制作的人反馈一条消息!最后一个审批者审批通过后，系统只会给第一个人（即制单者）自动反馈一条信息!
