SD-180 出货拒收转退回用友软件股份有限公司姓名 : 陈淑红 U9 实施组件化方案实例指导出货拒收转退回场景描述应用模式要点说明产品方案系统实现Q&A场景描述 场景一:出货到客户,客户在较短的时间内可以反馈实际收货情况,对于 客户不接收部分,不做销售退货处理,即客户实际收货以签收数 量为准 场景二:出货到客户,客户需要较长时间反馈收货情况,签收后 , 拒收收 货周期较长 , 收货货物到货后直接收货入库应用模式 出货拒收转退回 签收立账 出货立账客户销售组织销售订单签收确认应用模式:签收立账出货单签收单销售退回收货单财务组织应收单客户销售组织销售订单签收确认应用模式:出货立账出货单签收单销售退回收货单财务组织应收单退货处理单要点说明 - 单据类型(销售订单)立账依据决定后续生成销售退回收货单退货类型:签收:后续生成销售退回收货单退货类型为接收不退款出货:后续生成销售退回收货单退货类型为接收并退款立账依据决定后续生成销售退回收货单退货类型:签收:后续生成销售退回收货单退货类型为接收不退款出货:后续生成销售退回收货单退货类型为接收并退款要点说明 - 单据类型(出货单)此业务流程仅针对签收策略为【手工签收】此业务流程仅针对签收策略为【手工签收】产品方案:签收立账财务部销售部仓储部客户销售订单出货单签收签收单销售退回收货单应收单产品方案:出货立账财务部销售部仓储部客户销售订单出货单签收签收单销售退回收货单应收单退货处理单 出货拒收转退回 签收立账 出货立账系统实现系统实现:签收立账(销售订单)系统实现:签收立账(出货单)系统实现:签收立账(签收单)系统实现:签收立账(销售退回收货单)选择【拒收收货】,系统会自动筛选需拒收收货单据,选择相应单据确认生成销售退回收货单选择【拒收收货】,系统会自动筛选需拒收收货单据,选择相应单据确认生成销售退回收货单销售退回收货单退货类型为【接收不退款】,来源类型为【出货单】销售退回收货单退货类型为【接收不退款】,来源类型为【出货单】系统实现:签收立账 ( 应收单)应收单立账依据为【签收】应收单立账依据为【签收】 出货拒收转退回 签收立账 出货立账系统实现系统实现:出货立账 ( 销售订单)系统实现:出货立账 ( 出货单)系统实现:出货立账(签收单)系统实现:出货立账(销售退回收货单)销售退回收货单退货类型为【接收并退款】,来源类型为【出货单】销售退回收货单退货类型为【接收并退款】,来源类型为【出货单】系统实现:出货立账(退货处理单)系统实现:出货立账(应收单)应收单立账依据为【出货】应收单立账依据为【出货】是否合并开票根据实际情况定是否合并开票根据实际情况定