用友最佳业务实践/ SD-100 订单—出货流程 SD-100 订单—出货业务场景描述订单—出货是销售业务中最常见最普遍的销售流程。企业在接到客户的需求时,在系统中录入销售订单,确定品种、数量、价格、交期等,并对订单的执行进行管理、控制和追踪,出货时根据订单进行出货。控制目标1.订单及时录入系统,以便准确追踪订单的执行情况;2.通过订单的系统管理,统计分析接单情况、客户订货情况;3.根据订单进行出货,准确控制出货数量,并实时反映订单状态,及时跟踪订单执行情况适用范围销售部门:业务员、销售主管财务部门:会计1 / 4 用友最佳业务实践/ SD-100 订单—出货流程 业务流程图注:非 U9 系统的流程节点和单据均用右下角带黑三角表示。流程描述2 / 4 用友最佳业务实践/ SD-100 订单—出货流程 序号组织部门/角色输入单据活动说明输出单据处理方式(系统/手工)01 客户客户根据自身需求提出要货需求,一般通过传真、合同等传真、合同等手工02 销售部/业务员传真、合同等接到客户要货需求后,在【销售管理】=》【标准销售】中录入销售订单销售订单U9 系统03 生产部/计划员销售订单生产部计划员根据销售订单安排生产计划生产计划、采购计划U9 系统04 仓储部/库管员销售订单仓储部根据销售订单进行包装、备货U9 系统09 仓储部/仓管员销售订单仓储部仓管员根据销售订单录入销售出货单,实物出货后,审核出货单出货单U9 系统10 客户出货单客户收到货物后,在送货单签收确认手工/系统11 财务部/外协会计 出货单 根据出货单立账,开具发票应收单U9 系统参数配置序号设置项参数分组参数参数值备注01料品基本可销售Ture销售订单可选择出来的料品02销售订单单据类型流程有出货计划 False立账与开票 立账方式凭单制立账依据出货开票依据应收单03出货单单据类型签收与对账 签收策略出货即签收对账策略无对账关键报表3 / 4 用友最佳业务实践/ SD-100 订单—出货流程 单据及报表编号单据及报表名称内容说明格式01接单统计表统计销售接单情况,可进行销售排名分析、销售比较(与历史同期)等系统02出货统计表统计出货情况,可进行出货排名分析、历史出货量分析等系统03销售统计表追踪查询销售订单、出货、开票、立账等整个过程系统4 / 4