版权所有 ©1993-2024 金蝶国际软件集团有限公司④ 内部公开 请勿外传全渠道营销云产品部2024.03金蝶云 · 星空 V9.0 产品培训-- BBC 全渠道订货管理2提纲BBC 订货管理流程直接渠道订货 / 退货寄售客户订货 / 退货间接渠道订货 / 退货BBC 订货管理特性可用库存控制价格取数信用控制促销执行返利余额使用自动审单压货管理铺货管理3订单流程自动化订单拒收及撤销拒收流程优化分销门户支持经销商汇总下游出库量并订货业务中心支持企业向门店铺货功能商品发布支持修改订货单位4BBC 全渠道营销管理业务架构子级经销商 / 代理商跨界合作商物流商物流、订单流、促销流、资金流门店外销客户集团全渠道大数据分析平台微商城消费者KA/ 商超web 商城集团企业商家(供应厂家)BBC全渠道营销管理为了打造共享经济下互联网 + 全渠道营销的新平台、新生态的特色,全渠道营销的统一平台,打通多层级分销渠道和终端零售渠道,并提升了产品的体验效果和扩展性。一级经销商5BBC 全渠道营销管理产品方案B2B 电商中心全渠道营销平台依托金蝶云星空数据中心,与星空 ERP 业务统一无缝集成,但又相对独立,帮助企业打通多层级分销渠道和终端零售渠道,实现 B2B2C 、 B2B 的业务。BBC 业务中心BBC 分销商门户BBC 门店门户供应链基础资料全网会员物料 / 客户等价目表 / 折扣表等门店会员BBC 订单ERPBBC 后台BBC 前台6BBC 全渠道架构示例7BBC 全渠道营销管理实现一多级渠道订货管理 实现下级经销商向上级订货——下游网上订单 - 》上游处理 - 》上游发货 - 》下游签收。实现一级代理商向企业订货——网上订单 - 》企业处理 - 》企业发货 - 》渠道签收 - 》结算。二级经销商:市级经销端一级经销商:省级总代理核心企业:总公司1网上订单2发货4结算5网上订单7发货3签收8签收6下游订单处理9签收8BBC 全渠道营销管理实现一多级渠道退货管理 支持一级代理商向企业的退货1退货申请单2退货申请单处理3退货出库5退货申请单4退货入库7退货出库6下游退货申请处理支持下级订货渠道向供货渠道的退货8退货入库核心企业:总公司一级经销商:省级总代理二级经销商:市级经销端9分销商订货的营销管控订货管理价格促销信用可订货量返利自动调动企业销售管理的价格管理体系(包括价目表、折扣表)调用促销管理制定的促销政策在下单时自动进行促销匹配,支持赠品促销、折扣促销等多种场景根据返利使用规则,客户下单时可以使用返利账户上的余额,抵扣订单的部分应付金额调用库存管理接口实时获取企业的可用库存数据,客户订货时可查看到商品可用库存,下单时会有可用量的检查与控制调用信用管控模式,在客户下订单或进行订单处理时对信用余额进行检查与控件10管理目标:实现直接渠道向企业订货,间接渠道向上级订货,管理订货全过程。管理价值:提供给所有渠道客户一个分销业务门户打通完整的全渠道订货管理满足渠道与企业的业务协同满足上下级渠道的业务协同产品流向高效畅通全渠道云订货管理11订货流程前置条件渠道档案已维护商品档案已维护渠道商品已发布前台用户已启用12提纲BBC 订货管理流程直接渠道订货 / 退货寄售客户订货 / 退货间接渠道订货 / 退货BBC 订货管理特性可用库存控制价格取数信用控制促销执行返利余额使用自动审单压货管理铺货管理13订单流程自动化订单拒收及撤销拒收流程优化分销门户支持经销商汇总下游出库量并订货业务中心支持企业向门店铺货功能商品发布支持修改订货单位14直接渠道向企业订货流程 角色订货订单处理发货收货应收企业(供货方)经销商(要货渠道)订单跟踪BBC 订单审核商品选购销售订单加入购物车下达订单信用控制促销执行方案导购分类导购信用控制应收管理开始订单签收结束物流跟踪经销商库存渠道入库销售出库预付款提报流程通过分销商门户下达的订货订单( BBC 订单),生成供应链的销售订单,销售订单发货或调拨后驱动经销商进行订单签收,更新经销商库存,形成闭环管理。15直接渠道门户首页主要功能客户价值分销商门户是企业给渠道提供了一个快捷又高效的协同平台通过平台双方的信息能及时、准确,可以大...