NC6业务场景培训教材(内部交易-跨组织完工入库)用友软件股份有限公司导读......................................................................................................................................................1一概述..........................................................................................................................................................21.1业务描述..............................................................................................................................................................2二产品解决方案..........................................................................................................................................22.1业务流程..............................................................................................................................................................22.2功能清单..............................................................................................................................................................32.3解决方案..............................................................................................................................................................3三演示导航..................................................................................................................................................63.1登录用户..............................................................................................................................................................63.2初始准备..............................................................................................................................................................73.2.1管控模式..........................................................................................................................................................................73.2.2企业建模平台..................................................................................................................................................................83.2.3供应链............................................................................................................................................................................143.3操作演示............................................................................................................................................................153.3.1演示流程........................................................................................................................................................................153.3.2单据信息........................................................................................................................................................................153.3.3操作说明........................................................................................................................................................................16四附录........................................................................................................................................................204.1相关学习索引...................................................................................................................................................20用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值1导读单场景手册的主要目的,是为了向读者提供一个针对某场景的较为全方位的学习工具,其涉及到场景业务的理解、产品解决方案的构建、以及产品实操的模拟。本手册主要由《NC61产品手册-销售管理》、《演示数据导航-供应链销售分销管理》、以及在线帮助的相关章节和关键内容摘录和组合而成,并在此基础上进行了适度的补充和调整。但是,我们仍然建议读者在使用本手册的同时,注意对相关来源文档的参照。因为单独的场景毕竟相对孤立,无法覆盖到产品价值的全部,在结构上、系统性上,与来源文档也有一定差异。所以,本手册是一种另角度的针对性的学习方式,是与其他学习工具作为互补的,切不可偏废。以下是各种学习工具的特征对比:《产品手册》按产品模块划分,系统性地介绍与之相关的各种应用场景、产品业务功能、基本解决方案等,并对关键概念、业务流程以及业务实现原理进行了深入的阐释,从较深的角度体现产品的业务价值。相比本手册,其优势在于更全面、更系统,包含很多本手册无法覆盖到的细分场景、变化场景、关联场景等。《DEMO演示数据导航》以一个虚拟的大型集团企业为例进行业务数据模拟,按各领域主要业务场景进行划分,详尽地描述了实现该场景的各个步骤,是熟悉产品操作的重要参考资料。相比本手册,其优势在于其各个业务场景的关联紧密,整体性强。《产品帮助》附着于各个节点,着重于关键操作和字段含义解释,优势在于读者学习产品时快捷地获得帮助,对节点的细节进行理解掌握。《NC6培训教材》按单个业务场景为描述主体,将产品手册、DEMO数据、在线帮助进行了有机的整合。其优点在于更具有针对性、便捷性,帮助读者从各个角度深入地对单个业务场景进行集中突破。本手册附录中,列示了与本文档可能相关的小场景、业务功能、关联或变化模式等,读者可对照索引编号,在对应学习资料上进行查找和学习。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值2一概述1.1业务描述基于销售计划进行工厂生产,生产下线后直接发给(物权转移)销售组织,入库即转移物权(入库即调拨);工厂与销售组织定期内部结算;假设在双方开具结算清单时结转成本与往来;二产品解决方案2.1业务流程跨组织(财务组织)生产完工入库销售组织(入库组织)工厂(生产组织)库存产成品入库单黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理存货核算产成品入库单内部结算清单存货调拨入库单应付单存货调拨出库单应收单图2.1-01用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值32.2功能清单领域产品模块功能节点供应链库存管理产成品入库单内部交易内部结算清单财务会计存货核算产成品入库单调拨出库单调拨入库单应收管理应收单应付管理应付单2.3解决方案1.生产、入库业务产品解决方案的具体应用,请参见《NC61产品手册-生产制造》相关业务场景描述说明;2.内部结算对于生产工厂与收货库存组织(销售组织)所属财务组织不同,需要进行内部交易结算,必须先在【内部交易-内部结算规则】设置,本例中双方开具结算清单时结转成本与往来处理,在【内部结算规则】中如下设置;图2.3-01待销售组织方作完库存【产成品入库单】签字处理后,基于此单据作【内部结算清单维护】的内部结算;用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值4图2.3-02可以按照调出组织或调入组织作为结算主体,即约定内部交易由哪方发起结算,受【内部结算规则】上的属性“结算主体”确定,一般应用时按照调出方作为结算主体;一般是否传存货核算的判读是必备3个条件:物料档案财务页签中“实物物料价值管理模式”为“存货核算”,仓库档案中“进行存货成本计算”勾选,传存货核算的库存【产成品入库单】(此例为本单据)交易类型“影响成本”勾选;本例跨组织完工入库业务中物料由销售组织办理入库即存在实物物料入库,销售组织入库方是否传存货核算是按照必备3个条件进行判断;图2.3-03用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值5图2.3-04图2.3-05跨组织完工入库业务中物料由销售组织入库方直接接收,工厂生产组织方无实物物料出库,涉及内部结算的虚拟入方(组织)是否传存货核算,不仅仅是通过物料档案属性等判断,还通过在【内部结算规则】中“调出方传存货核算”勾选设置判断,虚拟入/出方的组织传存货核算请见下表内下划横线内容;虚拟出方组织不作存货核算处理,在【内部结算规则】中“调出方传存货核算”不勾选,在【内部结算清单维护】中点击“转财务”按钮后,系统自动结转工厂生产组织方调出成本与应收,销售组织入库方只有应付,即调出方对调入方的应收单和存货调拨出库单,调入方对调出方的应付单;虚拟出方组织作存货核算处理,在【内部结算规则】中“调出方传存货核算”勾选,在【内部结算清单维护】中点击“转财务”按钮后,系统自动结转工厂生产组织方调出成本与应收,销售组织入库方调入成本与应付,即调出方对调入方的应收单和存货调拨出库单,调入方对调出方的应付单和存货调拨出库单;内部结算类型调出方是否传存货核算调出成本域允许设置调入方是否传存货核算调入成本域跨组织完工入库内部结算规则“调出方传存货核算”勾选产成品入库单:“生产库存组织+仓库”对应的成本域”,如果无法确定成本域,则取生产财务组织所对应主成本域按照产成品入库单交易类型属性确定产成品入库单:“收货库存组织+收货仓库”对应成本域用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值6系统支持按照物料转移(库存单据)或开具双方结算单的时点环节,结转调出方、调入方双方的调出成本、调入成本与应收、应付,即调出方对调入方的应收单和存货调拨出库单,调入方对调出方的应付单和存货调拨入库单;本例中双方开具结算清单时结转成本与往来处理,在【内部结算清单】中点击“结算”按钮按照查询条件,查找到需要结算的单据进行结算、审核和转财务一系列处理,系统自动结转调出方的调出成本与应收,调入方的调入成本与应付,具体应用请参见“库存调拨”应用场景的产品解决中,内部结算开具双方结算单时点环节处理;图2.3-06三演示导航本章模拟真实业务过程,向用户介绍内部交易-跨组织完工入库的过程,用户可以使用DEMO系统作为学习工具,参照下文介绍逐步完成整个场景的学习和演示。3.1登录用户用户编码用户名称用户密码角色bdadminbdadminNCV60基础数据维护员Fi00201李欢NCV60核算会计Yy袁野NCV60库存调度员\库管员Lxdd刘晓东NCV60全权用户用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值73.2初始准备本部分主要介绍:实现此类业务场景需要做的初始准备工作,此处包括概念性详细说明及本场景下初始数据设置;如需要更加系统的介绍,可参照《NC6产品手册-组织建模》、《NC6产品手册-基础数据》、《NC6产品手册-流程平台》。图3.2-013.2.1管控模式管控模式用于初始化时进行档案规则的配置,即针对每个档案根据最常规的应用方案,设置它的默认规则。用户可以在每个档案可支持的规则范围内进行调整,调整档案的规则时,需要同时受档案间的约束规则显示;管控模式属全局级节点,拥有权限的用户(系统管理员)可以维护并查看全局内的全部数据,这些数据在数据库内唯一;一个档案只能在可选择的管控模式范围内选择,按照“管控模式”配置的不同,档案将分为全局级、集团级、组织级的多个节点;通过集团管理员完成功能授权后交由指定操作员使用;管控模式设置包括:管理模式配置、可见性范围和唯一性范围;管控模式配置是定义节点可维护数据的最大范围,即决定创建具体一个基础数据(基本信息页签)有几个级次(节点),如客户—全局;客户—集团;客户—组织;哪级创建就是哪级的基础数据,也决定由哪级修改、删除;可见性范围是决定用户可以查看、使用基础数据的最大范围;可见性配置到越细级别,则仅可见上级用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值8+当前组织的数据,配置越粗级别,则可见上级+当前组织及所有下级组织的数据;唯一性范围是决定基础数据唯一性的范围;管控模式+可见性范围+唯一性范围共同决定一个基础数据特性;图3.2.1-01系统对企业建模平台中大部分基础档案支持管控模式,如客户、供应商的退货条件、退货原因、退货政策分配和退货政策设置支持管控模式;图3.2.1-02当档案中存在数据时,管控模式只能往细化调整,即切换后的管控模式要包含当前管控模式决定的所有节点,且调整后管控模式的唯一性校验范围只能小于等于原管控模式的唯一性校验范围;管控模式影响到后续业务方案的实现,是业务建模中的重要环节,务必对所有业务分析清楚,多角度判断有无错漏后再设定;关于管控模式的具体应用设置请参见《NC6产品手册-系统管理》内容。3.2.2企业建模平台3.2.2.1多组织建模通过设置财务组织、库存组织、销售组织、采购组织等相关业务组织,支持多组织架构,同时还可以用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值9通过多级、跨组织的业务委托关系,实现集团销售业务的多组织业务协同。组织建立在系统中包括业务单元、信用控制域、销售业务委托关系、物流委托关系和分销补货体系,具体操作应用请参见《NC6产品手册-组织建模》。3.2.2.1.1组织管理-组织结构定义1.业务单元1)概念说明对企业中的业务职能进行了划分,是企业中特定业务职能(业务及政策)的载体,是为了完成特定业务职能而划分的具有相应功能权限的单位。比如:财务业务单元完成财务核算的功能;销售业务单元完成销售业务的功能;库存业务单元完成库存管理、内部交易调拨业务的功能等;销售管理的主组织是销售组织,一般为集团企业销售、分销体系的专业组织结构,在企业比较常见的对应组织,如销售公司、销售大区、销售事业部、销售分公司、办事处等;销售业务发生或销售政策制定、下发,都在销售组织的任意层级上进行,同时与集团财务组织、采购组织、库存组织、物流组织、信用控制域等多组织进行业务协同处理;库存组织是一个库存资源管理的单元,库存平衡、库存计划、ATP计算范围,物流计划员发货安排、调拨安排的可支配物资范围,对调拨订单、调入申请、补货/直运安排的主组织,每个库存组织属于一个确定的财务组织,但不能跨越超过财务组织;库存组织是库存资源管理的单元,是库存资源计划计算依据的范围,进行库存可用量计算所依赖的组织。在工业企业中,一般对应工厂(此时需要组织职能另勾选“工厂”标识),在商业企业中,一般对应物流中心。库存组织之间是离散结构,不存在上下级隶属关系;财务组织是销售发票、销售费用单的主组织,也是销售结算的主组织,销售结算包括销售应收结算、销售成本结算、发出商品处理、暂估应收处理等;物流组织是集团企业负责物流运输的专业组织,主要解决集团企业多工厂的物资集中物流运输管理业务,可以是企业的运输调度部门或内部专业物流公司,企业发货安排和运输安排的组织,是发货单和运输单的主组织;运输组织之间是离散结构,不存在上下级隶属关系;2)具体设置用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值10图3.2.2.1.1-01演示数据主要分布于无锡兴达工厂和无锡宏远工厂,业务单元路径:【企业建模平台】-【组织管理】-【组织机构定义】-【业务单元】;编码集团业务单元业务职能备注11-0202无锡兴达工厂财务、采购、销售、库存、工厂生产工厂11-0201无锡宏远工厂财务、采购、销售、库存、工厂入库组织3.2.2.1.2功能节点与主组织对照表路径功能节点NC6主组织供应链库存管理-入库业务产成品入库单库存组织财务会计存货核算-出库业务调拨出库单财务组织-入库业务调拨入库单财务组织产成品入库单财务组织应收管理-应收日常业务应收单管理财务组织应付管理-应付日常业务应付单管理财务组织供应链内部交易-内部交易结算内部结算清单维护财务组织3.2.2.1.3业务委托关系定义1.完工入库委托关系1)概念说明是工厂与库存组织之间建立的委托关系,完工报告和交接单可以指定委托入库的库存组织,即将完工用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值11产品入到指定的库存组织;该节点为集团级节点,即所设置关系在集团业务范围内起作用,所涉及受托方、委托方都在当前登陆集团范围内。2)具体设置路径:【企业建模平台】-【组织管理】-【组织结构定义】-【完工入库委托关系】;本场景涉及无锡兴达工厂生产入库在无锡宏远工厂,需要建立无锡宏远工厂与无锡兴达工厂之间完工入库委托关系;企业组织生产领料委托关系新世纪纸业集团工厂:无锡兴达工厂入库库存组织:无锡宏远工厂3.2.2.2基础数据维护物料档案、供应商档案、客户档案等基础档案管理通过“管控模式”设置,支持集团统管、集团管控部分信息、下属组织自行管理部分信息等多种方式,实现统分结合、统而不僵、管放适当的集团管控目的。基础数据维护在系统中包括参数设置,客户信息、物料信息和结算信息中相关基本档案,具体操作应用请参见《NC6产品手册-基础数据》。3.2.2.2.1物料信息1.物料销售分类用来划分产品、物料的销售属性分类方式,物料还可以按基本信息所属分类方式划分,在销售管理中提供选择分类方式参数;2.物料1)概念说明物料档案由多个页签构成,这些页签又分为基本信息页签和组织信息页签两类,其中基本信息页签只有一个,用来设置物料公共属性,这些属性不随物料所在的组织不同而不同;物料的组织页签包括财务、销售、库存、计划、生产和成本多个,用来设置物料在不同的组织类型下的属性,比如在销售组织信息页签中,记录的就是该物料在不同的销售组织的销售信息,由于一种物料可以在多个销售组织进行销售,也可以被存储在多个库存组织中,因此一个物料只能有一个物料基本信息,但该基本信息可以对应多个组织类型下的多个组织信息;基本信息页签包括物料分类、主计量单位、是否服务、是否价格折扣、实物物料管理模式、是否成套件、税目、产品生命周期、单位体积、单位重量、是否零售、多少标准存储单位、入库容差、出库容差、出库关闭下容差、电子采购等等;入库容差(%):定义由上游单据生成下游入库单据时,允许入库的差额;出库容差(%):定义由上游单据生成下游出库单据时,允许出库的差额;出库关闭下容差(%):定义由上游单据生成下游出库单据时,上游单据自动进行出库关闭的条件;财务信息页签包括:所属财务组织、税目、出口退税率、计划价、参考成本和实物物料价值管理模式;实物物料价值管理模式分为:存货核算、固定资产、费用。“存货核算”其价值由存货核算系统进行管理,用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值12比如普通物料、周转材料的一次摊销法。对于传存货核算的交易类型,仅在物料价值管理模式为存货核算时,才传存货核算;销售信息页签包括:所属销售组织、销售分类、是否附属品、最低售价、参考售价等;销售的最低限价,销售价格不能低于最低售价,与客户档案的“物料最低售价比例”关联计算相乘得到最低售价,此最低售价用于与“含税净价”比较,前者不得小于后者,流程配置中销售订单的“动作发生前约束配置”可以设置最低售价的控制点,当执行询报价时控制;库存组织页签包括:所属库存组织、采购组织、供货库存组织、内部补货库存组织、物料类型、分销补货件、工厂补货件、采购件、委外件、制造件、ABC分类、是否批次管理、是否保质期管理、保质期单位、保质期、是否进行序列号管理、合理途损率、保管损耗率、是否主条码管理、是否次条码管理、是否扫描条码增加业务数量、是否按毛重管理库存、是否自动平衡主辅计量、是否按换算率记结存、是否出库跟踪入库、出库优先级、是否允许负库存、是否自动进行订单可用量检查、采购分类、安全库存、再订货点、计划属性、最高库存、最低库存、最大周转天数、主供应商、主仓库、内部转移价、现存量、时格、计划展望期、需求时界、确认时界、是否预留、是否预留到期解除预留、是否可用量按批次计算、是否可用量减去冻结量、是否可用量按仓库计算、是否可用量减去借入量、是否根据检验结果入库、是否免检、是否销售退货免检、是否退货根据检验结果入库、是否成分报检、是否预计入包含请购单、是否预计入包含采购订单、是否预计入包含到货单、是否预计入包含调拨待调入量、是否预计入包含生产订单、是否预计入包含委外订单、是否预计入包含调入申请、是否预计出包含销售订单、是否预计出包含发货单、是否预计出包含调拨待调出量、是否预计出包含备料计划、是否预计出包含维修工单、可用量、是否销售订单可用量检查通过后自动预留、是否备料计划可用量检查通过后自动预留、是否调拨订单可用量检查通过后自动预留、是否维修工单可用量检查通过后自动预留;其中分销补货件:主要适用于产成品通过分销渠道销售,分销渠道上非顶层库存组织产生物料(一般为成品)需求时,由上级分销渠道库存组织来满足。分销渠道上库存组织的补货关系体现为产品中的DRP结构;是否允许负库存:是否允许库存中的现存量为负数。如果为“是”,则允许现存量小于实发数量的出库;是否自动进行订单可用量检查:自动进行订单可用量检查,在单据保存时对销售订单、调拨订单检查可用量;内部转移价:一般而言,指的是组织间的物料转移,使用内部转移价格进行结算,加强内部成本管理。内部结算规则中定义的价格规则,如果价格规则定义为“按调出组织的内部转移价格”,则取调出组织对应的物料档案的“内部转移价”;现存量:依据库存管理系统的数据显示,不可编辑;是否预留:有此标志物料的需求单据包括销售订单、备料计划、调拨订单(调出库存组织)、维修工单、发货单可以进行预留,有此标志物料的现存量和供给单据包括采购订单、生产订单、调拨订单(调入库存组织)可以被预留;是否预留到期解除预留:后台任务“预留到期解除预留”,对勾选此标志的物料下库存预留时间(当前日期—预留日期)超过“预留天数”的现存量预留记录自动解除预留;预留天数:默认为30,可以手工修改,勾选“预留到期解除预留”的物料“预留天数”不能为空;可用量:依据库存管理系统的数据显示,不可编辑;是否调拨订单可用量检查通过后自动预留:有此标志的物料在调拨订单进行可用量检查通过后,自动进行预留。2)具体设置路径:【企业建模平台】-【基础数据】-【物料信息】-【物料-集团】。用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值13在【物料-集团】档案中建立相关物料,必须通过“分配”按钮将物料分配给新世纪纸业集团下属,本例需要将此物料分配给无锡兴达工厂、无锡宏远工厂业务单元,这样在【物料-集团】档案的“财务信息”、“销售信息”、“库存信息”和“成本信息”页签中,可以查询到分配的业务单元无锡兴达工厂、无锡宏远工厂,即此物料可以在无锡兴达工厂、无锡宏远工厂相关业务处理时被参照到,同时在被参照的相关业务单元行中设置相关政策;所属组织编码物料新世纪纸业集团A010101-1丝宝卷纸(消毒纸)3.产品线企业对生产经营产品、物料基本属性的分类方式,基于产品线在销售管理中可以建立不同的销售业务委托关系,在销售价格管理中可以建立不同的价格维度,在销售信用中可以授信不同的信用管控等,是企业销售管控、统计等工作的十分重要数据口径之一。4.品牌企业对生产经营产品、物料销售属性的分类方式,基于品牌在销售价格中可以建立不同的价格维度,进行销售询价,是企业销售统计分析等工作的十分重要数据口径之一。3.2.2.3流程平台搭建针对不同业务类型支持灵活自定义业务流,业务流定义基于“交易类型”配置相应的业务单据流程、销售结算规则等,实现多种销售业务类型处理的需要,强调以流程为导向完成日常的业务管理操作;流程平台的搭建在系统中包括交易类型设置和流程设计,具体操作应用请参见《NC6产品手册-流程平台》。1.交易类型管理1)概念说明交易类型是一个业务的上下游环节进行衔接时所遵循的约束规则。当上下游单据之间采用不同的交易类型流转,即采用不同的约束规则进行业务处理会得到不同的业务结果;通过交易类型的设置,可以让同样的单据流派生出不同的业务流形态。领域模块单据交易类型细则供应链库存管理产成品入库单影响现存量影响成本保存即签字2)具体设置路径:【企业建模平台】-【流程管理】-【交易类型】。【产成品入库单】设置“产成品入库”交易类型;用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值143.2.3供应链3.2.3.1内部交易3.2.3.1.1基础设置针对不同内部交易类型业务进行内部交易基础信息定义,以适应集团企业内部不同成员单位的跨财务组织(结算财务组织)的内部交易管理要求,包括内部结算规则、内部结算路径的基础维护。1.内部结算规则1)概念说明内部交易结算是按照内部结算规则展开的,如内部交易订单询价和结算询价等,内部结算规则是建立统一的内部交易结算平台,支持大型集团企业多组织内部交易业务处理,如库存调拨(跨财务组织)、跨组织采购、跨组织销售、跨组织领料、跨组织完工入库和跨组织消耗汇总(供应商寄存);2)具体设置路径:【供应链-内部交易-基础设置-内部结算规则】;系统对于分属不同财务核算组织的库存组织之间对物料的调拨,需要进行内部交易结算,必须先在【内部交易-内部结算规则】设置;按照内部结算类型为“跨组织完工入库”设置的内部结算规则处理,跨组织领料业务中物料由调出方直接发料给领料方,调入方无实物物料入库,涉及内部结算的虚拟入方(组织)是否传存货核算,不通过物料档案属性等判断,是通过在【内部结算规则】中“调入方传存货核算”勾选设置;虚拟入方组织作存货核算处理,在【内部结算规则】中“调入方传存货核算”勾选,具体设置如下;关于内部结算平台整体规则的具体应用,请参见《NC6产品手册-内部交易》内容;图3.2.3.1.1-01用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值153.3操作演示3.3.1演示流程跨组织(财务组织)生产完工入库无锡宏远工厂(入库组织)无锡兴达工厂(生产组织)库存产成品入库单黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理存货核算产成品入库单内部结算清单存货调拨入库单应付单存货调拨出库单应收单图3.3.1-013.3.2单据信息步骤主组织单据物料1无锡宏远工厂产成品入库单:CC2011032300000018A010101-1丝宝卷纸(消毒纸)2无锡兴达工厂内部交易结算清单:5F20110324000000023无锡兴达工厂存货核算产成品入库单:I32011032400000014(库存产成品入库单生成)4无锡兴达工厂调拨出库单:用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值16IJ20110324000000135无锡宏远工厂调拨入库单:II20110324000000136无锡兴达工厂应收单:D020110324000001127无锡宏远工厂应付单:D120110324000000583.3.3操作说明1.【产成品入库单】(单据号:PR2011032400000016)图3.3.3-012.存货核算【产成品入库单】(单据号:I32011032400000014)自动生成;图3.3.3-023.【内部结算清单】(单据号:5F2011032400000002)结算财务组织:无锡兴达用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值17图3.3.3-03图3.3.3-044.【内部交易清单维护】“转财务”处理后,生成内部交易结算双方以下单据;来源模块业务场景目的领域目的模块目的单据组织单据号内部交易跨组织完工入库财务会计存货核算产成品入库单无锡兴达工厂I32011032400000014(库存产成品入库单生成)调拨出库单无锡兴达工厂IJ2011032400000013调拨入库单无锡宏远工厂II2011032400000013应收管理应收单无锡兴达工厂D02011032400000112应付管理应付单无锡宏远工厂D12011032400000058存货调拨出库单用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值18图3.3.3-05存货调拨入库单图3.3.3-06应收单图3.3.3-07应付单用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值19图3.3.3-085.单据联查图3.3.3-09用友软件股份有限公司一切基于创造客户价值20四附录4.1相关学习索引手册中的业务场景是为了便于学习理解,而企业的实际业务所可能涉及到方面很多,无法在本场景中覆盖,或是在本手册中无法详细解释说明,故在此将一些与本场景相关的内容做一个索引,请读者根据需要在对应的资料中查找:序号资料目录相关学习点1《NC6产品手册-组织建模》2《NC6产品手册-基础数据》3《NC6产品手册-流程平台》4《NC6产品手册-系统管理》5《NC6产品手册-内部交易》用友软件股份有限公司