股票代码：01588.HKhttp://service.chanet.com用户运营中心客户成功部1智+销售退货冲抵货款处理（红蓝对冲） 况敏花【问题现象】智+销售业务红蓝对冲如何操作？【业务场景】经常出现销售出去一笔货，客户觉得货物有问题，需要退货，同时我们也没有收到客户货款，需要用销货单形成的应收正数，冲抵销货退货单形成的应收负数。【解决方案】背景：6.15日，销售给北京迅达公司电脑20台，1000元/台，客户收到货之发现电脑死机，.