1问题现象描述苍穹是私有云，云之家是外网，可以在云之家收到待办，但是打不开待办，快捷审批也报审批失败，怎么排查问题？2排查过程1)检查云之家渠道配置路径：系统管理-消息平台-消息渠道-云之家这块需要改成对应的自建应用的appid和appsecret，需要到云之家自建应用中查看2)检查MC配置注意：需要加上租户id(及下图中的租户ID)，重新配置后，需要重新发布下。具体值与解释说明租户ID_WBHost：配置值为云之家地址租户ID_XtHost：配置值为云之家地址租户ID_appid：配置值为自建应用的appid租户ID_Appsecrest.自建应用的appid：配置值为自建应用的appsecret租户ID_mid：配置值为自建应用所属的工作圈租户ID_yzj_app_sign_key：配置值为自建应用的signkey3)检查生成的待办链接可以登录网页端的云之家，点开对应的待办，查看这里是否是对应的外网地址若为内网地址，需要改下domain.contextUrl为苍穹外网地址，修改完毕需要重新发布集群，见下图或者修改这里开发平台-搜索wf_confcenter，其中添加一条数据，键为msg.domain，值为外网地址，见下图补充说明若是报云之家应用不存在，则可能是以下MC配置有误导致在以上内容均检查完毕且没有问题的情况下，需要检查以下MC配置，需要将红框中的三项做对应修改
