质量成本学习目的与要求: 学习目的是了解质量成本管理的基本原理。 通过本章的学习，要求掌握以下内容：1.质量成本的涵义和构成内容。2.质量成本的记录、计量和报告。3.质量成本控制。第一节质量成本的涵义和构成内容第二节质量成本的记录、计量和报告第三节质量成本控制第一节质量成本的涵义和构成内容一、质量成本的涵义1.质量——是产品性能满足客户需求和符合设计标准的程度的总和。2.质量成本——是企业为了维护和提高产.