NC6产品手册协同应用用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来1目录名词解释.3一概述31.1产品概述..31.2产品价值..3二应用场景.52.2信息交流.52.2.1个人通讯录的日常使用..52.2.2IM工具集成.72.3信息发布.92.3.1分级分权的信息发布管理..92.3.2管理员管理信息..132.4文档管理.142.5会议管理.142.5.1全员在线会议申请会议..14三初始准备.183.1门户创建.183.2审批流程设置.193.3单据界面个性化.193.4配置邮件服务器.203.5配置短信服务器.20附录20附录1：本文参见其他手册清单..20用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来2导读此手册面向实施顾问以及企业关键用户，旨在为实施规划、解决方案制定和落实提供指导。手册围绕产品能够解决的主要业务场景展开，并以此为依托展现产品的关键应用功能，提供客户业务需求如何与产品功能相匹配的思路。本手册包括四大部分，第一部分是对产品及其价值的概要介绍；第二部分是对有关销售管理的主要业务场景、流程、以及对应的产品功能的介绍；第三部分介绍了销售管理启用前的初始准备设置；第四部分列举出关于销售管理产品的功能点的重要操作，此部分未就详细条目展开，详情可查阅产品相关模块的在线帮助说明。此外，为了便于用户对整体内容加深理解，手册中对一些关键的名词进行了解释，并在附录进行了汇总，列示为单据流转、控制点和查询报表，以便用户查找对照。为突出重点，本手册定位于方案性说明，仅对产品操作中的重要控制点有所描述。若读者希望深入了解特定板块的产品应用，可结合本手册，查阅如下资料：1.《组织建模手册》-----深入阐述了产品关键概念（如集团、组织、业务委托关系等）以及建模思路，是实施规划、蓝图设计的重要参考资料。2.产品帮助----针对具体功能点的关键字段、按钮操作进行详细解释，并提供关键应用示例。3.《流程平台手册》-----提供关于交易类型、流程设计工具的应用指导。4.《基础数据手册》-----可对手册第三部分（即初始准备设置）中的有关基础数据的理解和应用进行更详细深入地了解。用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来3名词解释一概述1.1产品概述用友NC6企业协同管理（ECM）是基于全员应用的纯WEB化产品，“以人为本，流程驱动，资源共享，提升效率，便捷移动，智慧协同”，突出以人为核心的协作与沟通，关注分享、交流的企业社区环境，兼顾以组织为主体的业务协同，重点解决个人办公、沟通协作、行政办公、流程审批、信息发布、公文管理、知识共享、企业门户、业务协同等企业协同办公需求、办公与业务应用一体化联动需求，实现企业完整的闭环管理。用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来41.2产品价值1.支持个人办公业务支持个人任务及离散的、非项目化的任务计划安排，如部门领导安排的日常工作任务，全员均可为自己和他人安排任务；任务参与者可细分为发起人、负责人、协办人等，针对角色分别提供相应的快捷界面，支持甘特图显示；负责人可汇报任务进度和完成情况，发起人确认汇报后更新实际进度；支持按日历、周历、月历三种视图查看个人日程，包括任务计划和需要参加的会议，日程即将开始和到期前，系统自动提醒；支持日程代理，可将本人日程授权给他人代理维护；支持日程共享，可将本人日程共享给相关人员查阅；提供任务计划、个人日程的门户便捷portlet。2.信息交流企业通讯录数据来自人员档案，提供便捷的查询服务；查看员工信息时，可关联到该员工行政上下级；可根据保密要求，限制保密单位公开范围，可配置员工名册显示字段；支持按组织层级关系展示通讯录；支持管理员预置常用企业分组（通讯组），并可在信息发布等模块选择范围时直接引用；支持员工自定义个人分组；提供门户便捷portlet“企业找人”。系统内置沟通工具“微邮”，提供收件箱、发件箱，支持消息互发、群发、转发，支持附件，可设置附件大小限制。3.信息发布信息发布属于内容管理范畴，支持企业各类通知、公告、新闻、快讯、报告、公示的发布，信息形式支持文字、图片、文档、flash视频、超链接等，除普通HTML信息发布外，还支持专门的图片新闻发布。提供信息正文模板预置功能，固定信息发布发布格式，满足企业规范化要求。信息的起草、审批、发布过程流程化，可根据设定的流程进行审批、流转，最终完成发布。不同栏目可设置不同流程，也可不使用流程。专业的栏目管理功能，栏目以树形结构展示，支持多级栏目，默认集团、各行政组织都有自己的根目录，根目录下可自建栏目。集团可向全集团范围发布信息；上级组织可向下级组织发布信息。严格控制栏目的发布权限和阅读权限，可设定专门的信息员和浏览者，下放栏目管理权限给信息员，规范栏目浏览者范围；栏目中的信息可以再次细化浏览者范围，可在栏目浏览范围中再次选择细化。支持信息监控，管理员可监控权限范围内所有栏目的信息动态。支持信息统计，授权用户可统计权限范围内所有栏目的信息发布情况，支持报表导出。用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来5可选择栏目、配置为Portlet展示在门户中，支持多种展示样式。4.文档管理归档管理支持建立归档目录、设置归档管理员，收文、发文归档操作后，归档管理员接收归档通知，将文件归入指定目录，提供归档文件查询功能团队网盘用于团队文件共享，由网盘管理员负责，可建立共享目录、设置共享范围；个人网盘用于个人文件存储、共享，可自建共享目录、设置共享范围。5.会议管理统一管理企业会议室资源，可设置会议室资源管理员和使用范围，控制使用权限、合理利用会议室资源。在线申请、审批会议室预定。便捷的拖拽式会议申请，审批通过后系统自动发送通知给全体参会人被邀请的参会人可根据个人日程情况，确认是否参会；确认后系统自动将会议加入日程事件。便捷查询会议资源的申请、占用情况。支持会议纪要、成果文件上传，分发给参会人的同时，会议资料有效归档。根据会议资源使用记录，统计资源利用率，促进资源配置合理化。6.灵活方便的协同工作企业中除了固化的规范流程外，还有许多非正式的、临时性的审批流程，如临时请示等。协同工作是全员适用的柔性流程，由发起人定义流程，设计流程步骤，支持串行、并行、混合模式，支持加签，流程可追踪。二应用场景2.1个人办公2.1.1多人参与的协作任务管理I.业务描述支持多角色参与的协作任务管理，包括：发起人、负责人、协办人和关注人。支持任务的简单处理过程，如任务的制定、汇报、完成、提醒等。支持将任务时间加入到“我的日程”中。II.业务流程用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来6协作任务发起人负责人协办人关注者阶段开始结束黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理填写汇报情况审批汇报情况个人任务创建任务计划个人任务是否接受接受加入到日程拒绝我的日程加入到日程我的日程个人任务结束结束结束III.功能清单领域产品模块功能节点协同办公协作任务任务制定协作任务我的任务用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来7IV.产品解决方案1.任务制定【任务制定】节点主要由任务的发起人使用，用于建立新任务，还可以对已经产生汇报信息的任务进度进行确认。支持建立多层级的任务，并对各个状态的任务进行查询。支持催办任务，弹出催办信息界面，可以填写催办内容并选择提醒方式，确认后将催办信息发送给任务负责人。支持删除或取消任务：任务发起人可以删除或取消任务。支持发起人对任务汇报的接受或拒绝，接受后按汇报人最后一次的汇报信息更新任务进度。拒绝则不更新。2.我的任务【我的任务】节点提供负责人、协办人和关注人三个角色的列表，同时还支持登记个人独立的任务安排。支持将个人独立的任务安排加入到日程。支持在我负责的任务列表中，填写任务汇报内容，将任务计划加入到日程；支持在我协办的任务列表中，将任务计划加入到日程。2.1.2可视化的日程安排管理V.业务描述支持按日历、周历、月历三种视图查看个人日程。支持查看任务计划和需要参加会议所产生的日程安排。支持日程代理，可将本人日程授权给他人代理维护。支持日程共享，可将本人日程共享给相关人员查阅。支持日程提醒，可设置日程的提醒规则。VI.业务流程无VII.功能清单领域产品模块功能节点协同办公日程管理我的日程日程管理代理日程用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来8VIII.产品解决方案1.我的日程【我的日程】节点可以在日视图、月视图或者周视图中建立日程安排。支持建立日程提醒规则和多种提醒方式。支持建立共享规则，将日程安排共享给他人。支持建立周期性的日程安排。2.代理日程【代理日程】节点用于代理其他人的日程安排，建立他人的日程信息。支持通过授权的方式设置代理人。支持代理人和被代理人都可查看和修改日程安排。2.1.3灵活发起自由的协同工作流程IX.业务描述支持全员应用的柔性流程，由发起人定义流程，设计流程步骤。对于流程，支持串行、并行、混合模式，支持加签等流程操作，流程可追踪。支持保存协同工作的模板，并随时调用已保存的模板，模板中也包含基础信息和流程定义信息。X.业务流程无XI.功能清单XII.产品解决方案1.发起工作可以在【发起工作】节点建立新的协同工作，【发起工作】节点为公共节点，不局限于发起协同工作。支持通过建立的协同工作模板，快速建立协同工作单。支持在拟稿状态定义灵活的流程，还可以保存模板和调用模板。2.我的协同工作领域产品模块功能节点协同办公协同工作发起工作协同工作我的协同工作用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来9【我的协同工作】节点用于查看自己拟稿的协同工作表单和保存的协同工作模板。支持查看所有自己拟稿的协同工作单，可以删除未提交的协同工作单。支持查看自己已保存的协同工作模板。2.2信息交流2.2.1个人通讯录的日常使用I.业务描述用户可以直接使用通讯录查看同事的通讯信息可以通过通讯录发送协同消息、发送邮件。支持设置通讯录信息的安全控制；II.业务流程用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来10通讯录使用流程----带权限通讯录管理员用户开始结束通讯录权限企业分组设置查看通讯录发送微邮通讯录找人黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理微邮设置图2.2.1-01III.功能清单IV.产品解决方案1.设置企业分组【企业分组设置】节点支持创建企业分组和在企业分组中增加员工两个功能。领域产品模块功能节点协同办公信息交流企业分组设置信息交流微邮设置信息交流通讯录权限用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来11点左侧分组树上的增加按钮增加企业分组。点修改和删除按钮修改删除企业分组向企业分组中添加人员有直接添加人员和按条件动态添加人员两种方式按条件动态添加人员只需要按人员的属性设置条件表达式，表达式完成后属于此范围内的人员自动展示在本分组中。配置好的企业分组同时可用于公文模块的公文分发和信息发布功能的阅读权限。若无特殊要求，可不设置企业分组。2.通讯录权限设置本节点支持设置可见列和数据是否组织内可见两个内容显示列：选中的显示列，会显示在通讯录中，未选中的不能显示。本设置是集团级设置，设置完成后全集团数据有效。系统默认全部数据都显示。组织内可见：选中的组织，通讯录信息只能在自己组织内看到，其余组织看不到。未选中的组织数据在集团内可见。系统默认全部组织都是集团内可见。3.微邮设置设置微邮的附件大小。本设置仅为单个附件大小。一个微邮支持上传多个附件。4.查看通讯录【企业通讯录】节点中能查看到当前登陆用户有权限的通讯录数据。支持多选人发送邮件、短信、微邮等支持按姓名、邮件、电话查询人员。5.发送微邮微邮的接收和发送有两个入口，一是门户中的消息中心，一是协同办公下的【微邮】节点。二者区别在于消息中心中只能看到未读的的微邮不能看到已读的和已发送的，【微邮】节点中能看到全部的微邮。6.通讯录找人门户中预置通讯录找人的PORTELT，可以通过人员的姓名、姓名拼音、电话、部门查看人员信息。2.2.2IM工具集成I.业务描述系统预置RTX接口支持同步人员档案到RTX中。II.业务流程用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来12IM集成IM管理员普通员工开始结束IM集成使用IM工具使用IM工具黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理IM同步图2.1.2-01III.功能清单IV.产品解决方案1.IM集成系统预置RTX的接口，其他IM工具的接口需要二次开发实现。实现类：nc.bs.oa.oaco.im.rtx.http.RTX参数Server（必需输入）：指定RTX服务器的地址参数Port（可选，默认8000）：RTX服务器端口，RTX服务器没有特殊设置不需要设置参数WebAppPort（可选，默认8012）：RTX服务器端口，RTX服务器没有特殊设置不需要设领域产品模块功能节点协同办公信息交流IM集成信息交流IM同步用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来13置2.IM同步支持在【IM同步】节点中分配IM的账号和密码。支持将系统中的组织机构和人员情况同步到IM服务器上。2.3信息发布2.3.1分级分权的信息发布管理I.业务描述配置信息发布的模板，绑定模板到栏目中。一个栏目可参照统一模板发布信息创建信息栏目，制定本栏目的固定信息发布员，指定本栏目的信息阅读者范围。支持发布图片格式的新闻信息和图文混排的新闻信息；支持对信息进行管理II.业务流程注意：配置RTX还需要：将%NCHOME%\hotwebs\portal\rtx下的ncoa文件夹拷贝到RTX按照目录下的WebRoot文件夹下在RTX服务器上增加一个配置在SDKProperty.xml文件中增加应用服务器的IP地址，如下：。<sdkhttp><IPLimitEnabled=-1-><IP>20.1.65.57</IP>用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来14信息发布栏目管理员门户管理员信息发布员信息审批人普通员工阶段开始门户配置信息发布是否审批审批信息信息阅览结束是否设置栏目设置信息发布模板流程类型黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理图2.3.1-01III.功能清单领域产品模块功能节点协同办公信息发布内容模板信息发布栏目管理信息发布信息发布信息发布信息阅览协同平台客户化配置布局管理协同平台系统管理流程类型协同平台流程中心我的工作用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来15IV.产品解决方案1.创建内容模板【内容模板】用于栏目管理员维护栏目的下发布的信息示意模板。通过切换格式，切换维护HTML格式的模板还是WORD格式的模板。通过节点中的富文本框控件插入图、flash、表格等内容。通过节点中的的富文本框控件修改字体样式，内容版面。2.创建维护栏目【栏目管理】用于栏目管理员维护栏目。【栏目管理】中点击新增按钮，出现新栏目卡片，维护本卡片创建新栏目，栏目信息中通过父栏目的维护，将栏目构建成树。栏目树用于信息监控和信息阅览。当选中某栏目再点新增时候，将自动添加选中栏目的子栏目。需要维护内容模板，本栏目中发布的全部的信息都是用栏目上维护的内容模板。信息发布时候的内容模板只用于引导示范，不能强制用户使用。选择启用流程后栏目下发布的信息都需要使用本栏目上配置的审批流程。审批流程需要管理员账户登录后，在节点【系统管理】/【流程管理】/【业务类型】/【流程类型】下进行设置。【栏目管理】中维护信息发布员和阅读权限，只有指定的信息发布员能在本栏目下发布信息，信息发布员是通过选择员工进行设置。只有阅读权限内的员工才能看到本栏目，阅读权限可通过组织、部门、员工和通讯录组织来限制阅读的范围。3.信息发布信息发布员使用【信息发布】发布节点发布信息，【信息发布】中的发布信息功能分为发布新增信息和新增图片信息两种。新增信息发布的是纯文字信息和图文混排的信息，新增图片信息发布的是纯图片信息。信息必须发布到栏目中，且只能发布在唯一的栏目中。【信息发布】节点中也能维护信息的阅览权限，只有在阅览权限内的员工才能看到本信息。4.发布图文格式的信息新增信息时候通过切换格式，切换维护HTML格式的模板还是WORD格式的模板。新增信息通过节点中的富文本框控件插入图、flash、表格等内容。新增信息通过节点中的的富文本框控件修改字体样式，内容版面。5.发布图片信息新增图片信息时支持批量上传图片，每批次最多上传10张图片。用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来16新增图片信息的图片限制为2MB内，图片标准尺寸为720px*480px，若尺寸大于系统要求时，系统将自动等比缩小到合适尺寸。为保证上传图片质量，请最好采用系统标准尺寸。新增图片信息时可以为每页图片信息标注描述。6.预置栏目支持在各组织中预置最新发文、新闻栏目、公告栏目、规章制度的栏目。使用预置栏目需要先进行业务初始化，需要由系统管理员在菜单【系统初始化】/【业务初始化】下初始化协同办公节点下的信息发布。其中预置的最新发文栏目，用于公文模块推送最新发文使用。个人不能修改和使用。7.全文检索若需在全文检索中查看到信息内容，需要进行全文检索的配置。全文检索的配置在yonyouUAP配置工具（ncSysConfig.bat）中进行配置。注意：【栏目管理】和【信息发布】中都允许设置阅阅读权限，由于信息是依附于栏目进行发布的，所以普通员工必须在同时在两个权限范围内才能阅览到信息；栏目和信息的阅读权限为空时表示不能被全员查看。用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来172.3.2管理员管理信息I.业务描述在【信息监控】节点支持信息的转移、删除业务在【信息统计】节点统计信息发布的基本信息。II.业务流程信息发布栏目管理员阶段开始信息监控信息统计结束黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理流程说明：1、信息管理员完成信息的监控的统计工作。图2.3.2-01III.功能清单领域产品模块功能节点用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来18协同应用信息发布管理信息监控信息统计IV.产品解决方案1.信息监控在【信息监控】节点，支持对信息进行移动、下架、置顶、取消置顶、删除的功能操作。移动时候不能移动到跨组织的栏目中。对于带有审批流程的信息，下架修改之后需要重新审批后才能重新发布。2.信息统计支持信息的简单统计；支持根据栏目、发布组织、发布部门、发布月四个维度统计信息的数量。2.4文档管理2.4.1归档文件中心XIII.业务描述支持建立档案目录、设置归档角色的管理员。支持执行公文的归档、退回，提供归档文件查询。XIV.业务流程用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来19归档管理流程处理人员档案管理员开始结束归档处理节点待归档已归档黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或流程处理选择归档组织退回归档退回XV.功能清单XVI.产品解决方案3.设置归档目录【归档目录管理】节点可以定义归档目录、设置对应目录的管理员。支持建立多层级的档案目录，并对已归档文件进行监控和查询。领域产品模块功能节点协同办公文档管理归档目录管理文档管理归档管理文档管理文档中心用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来204.归档管理【归档管理】节点用于待归档文件的归档处理过程和对当前用户的已归档文件的管理。支持对待归档文件退回或直接归档支持对已归档文件进行退回或取消归档。5.文档中心【文档中心】节点可以给普通用户使用，用于查看有权限查看到的归档文件。支持查询归档文件及其归档的具体信息，包括表单、附件和流程历史。2.4.1团队或个人的文档中心XVII.业务描述支持团队文件共享，由网盘管理员负责，可建立共享目录、设置共享范围；。支持个人文件存储、共享，可自建共享目录、设置共享范围。XVIII.业务流程无XIX.功能清单XX.产品解决方案3.团队网盘管理【团队网盘管理】节点可以定义团队网盘目录、设置对应目录的管理员。支持建立多层级的档案目录，并对团队网盘中的文件进行监控和查询。4.个人网盘管理【个人网盘管理】节点用于待归档文件的归档处理过程和对当前用户的已归档文件的管理。支持对待归档文件退回或直接归档支持对已归档文件进行退回或取消归档。5.文档中心【文档中心】节点可以给普通用户使用，用于查看有权限查看到的团队网盘文件和个人上传的文件。领域产品模块功能节点协同办公文档管理团队网盘管理文档管理个人网盘管理文档管理文档中心用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来21支持查询归档文件及其归档的具体信息，包括表单、附件和流程历史。2.5会议管理2.5.1全员在线会议申请会议XXI.业务描述支持设置会议室的使用范文支持在线申请会议。支持上传附件和会议纪要；XXII.业务流程用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来22会议管理会议管理员会议申请人会议主持人会议参会人阶段开始结束黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或处理会议申请会议申请管理审批上传会议纪要确认参会设置基础档案会议管理是否审批通过是否会议通知模板图2.5.1-01XXIII.功能清单领域产品模块功能节点协同办公会议管理基础档案会议管理会议室管理用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来23I.产品解决方案6.设置基础档案【基础档案】节点可以定义会议级别、会议类别和会议室分类，其中会议级别和会议类别在默认的会议申请单中没有显示，若有需要可以通过个性化单据模板配置。会议室分类用于会议室资源的维护。7.会议室管理【会议室管理】节点用于维护会议室资源。会议室管理员用于会议申请的管理。使用范围用于设置会议室的使用范围，使用范围内的员工在会议申请界面才能看到本会议室，并申请使用，否则将不能看到。支持导入会议室信息。可先导出模板，按模板填写信息后导入。8.会议通知模板模板中可以选择会议相关信息作为变量。通知模板用于邮件通知的内容。微邮、IM、短信不适用本模板定义的内容。集团级的模板设置。9.会议申请当前登陆用户有权限使用的全部会议室以及会议室使用情况都展示在本节点中。界面上用颜色区分不同审批状态的会议申请单。点节点界面右上方的“+”按钮进行申请，或者直接鼠标在会议室暂用情况表上空白区域滑动申请。会议室一申请就被占用，即使未审批也不能再被申请。只有当会议申请被管理员拒绝之后才能被重新申请到。申请审批之前，通过鼠标点击屏幕中自己申请的会议室可以直接拖动，修改会议室、会议开始时间、会议结束时间等内容。申请审批通过后，还能修改会议的参会人和主持人【会议申请】节点中我的预定中能看到我申请的全部会议，允许删除已经申请但尚未审批的会议，允许取消已经审批通过的会议。对于未审批的会议申请，允许修改会议全内容；对于已经审批通过的会议，只能修改主持人和参会人，修改之后不需要重新审批。对于被拒绝和已经结束的会议则不能做任何的修改处理。会议管理会议通知模板会议管理会议申请会议管理我的会议会议管理会议申请管理用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来2410.我的会议【我的会议】节点中能看到全部邀请我参会的会议情况。本节点根据会议的时间点，区分待召开会议和已结束会议两部分内容分别查看会议情况。待召开会议中可以确认和拒绝参会。确认参会后日程中会增加相应的会议日程。已经确认的的参会可以再次拒绝，拒绝后相应的日程也会同时取消。已结束会议中允许下载会议纪要。11.会议申请管理会议室管理员使用本节点，本节点主要用于审批会议，调整会议申请和管理员申请会议。审批会议室有：批准、拒绝、取消三种操作。若申请批准，会议申请生效，系统将自动按会议申请单中定义的通知方式发送会议通知。若申请拒绝，会议室资源被释放，其他人可以申请被暂用的会议室。对于已经开始的会议和已经审批通过的会议不能用“拒绝”功能，只能用“取消”功能。会议申请管理中允许修改全部有权限查看的会议申请。12.会议统计会议的使用率和费用情况简单计算。使用率按每天8小时工作时间计算。2.6公文管理2.6.1发文拟稿审批I.业务描述可指定行政组织是否有公文职能，有公文职能的行政组织，可使用以组织名义对外发文、可自建公文体系。不下放权限的，由集团或其所属上级行政组织统一控制。满足公文管理的规范化、标准化要求，支持预置公文体系，包括公文类型、公文编号、发文字号、发文文号、发文红头等，有公文职能的行政组织，可自建公文体系，也可使用上级的公文体系发文处理过程包括拟稿、核稿、签发、编号、套红、用印、分发、注结、归档环节。审核审批过程通过系统的流程功能实现。收文、发文流程均可根据企业管理要求、使用流程工具定制。对于公文的正文，支持电子签章、手写签批，支持正文在线编辑，支持保留正文修改痕迹；提供专门的管理、查询、统计功能，满足不同角色用户的使用需要。II.业务流程用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来25发文管理发文管理员拟稿人审批人流程处理人公文收发人阶段开始结束发文管理黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或流程处理公文设置公文类型模板管理基础档案发文拟稿发文审核编号、套红、用印注结归档公文交换签发发文统计发文查询III.功能清单IV.产品解决方案1.公文设置领域产品模块产品子模块功能节点协同办公公文管理公文设置基础档案公文管理公文设置公文类型公文管理公文设置公文文号配置公文管理公文设置模板管理公文管理发文管理发文拟稿公文管理发文管理发文管理公文管理发文管理发文查询公文管理发文管理发文统计用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来26【基础档案】节点可以定义公文的保密期限、紧急程度、密级、文件分类和行文方向，在发文单、收文单和公文交换单上可以被引用，是常见的公文元素。【公文类型】节点可以定义发文的类型，用于发起对应类型的发文，建立该类型下的发文表单模板和流程。发文拟稿时可以使用。【公文文号配置】节点可以定义发文的文号和文号对应的流水号。在“编号”操作时可以依据发文文号和流水号给发文单配置发文文号。【模板管理】节点可以定义发文的正文模板和套红模板。在“正文模板”操作时可以依据已经设置的正文模板给发文单配置正文格式模板；在“套红”操作时可以依据已经设置的套红模板和拟定的正文给发文单的正文配置红头模板，并最终形成红头文件。2.发文拟稿【发文拟稿】节点用于根据发文类型建立新的发文单，由拟稿人填写发文阅文卡和正文信息，然后提交流程进行审批。有发文权限的人员可以按照已预制好的发文类型选择发文的文种格式，填写发文基本数据项和发文正文。可以根据发文类型，查看自己作为拟稿人提交和暂存的发文单。支持word正文编辑，正文修改留痕，手写签批和电子签章。填写发文单的阅文卡、正文，提交后进入公文审批流程，流程过程支持发文单的引用正文模板、签发、编号、套红、用印等操作。3.发文管理【发文管理】节点用于管理发文的角色管理员查看组织下的所有发文单。支持快速搜索定位需要的发文单。支持对已有发文单发起催办和直接浏览该发文单的流程历史。4.发文查询【发文查询】节点用于特殊权限的人员查看组织下的所有发文单。仅支持快速搜索定位需要的发文单，5.发文统计用于具有统计发文情况权限的用户统计发文情况，生成统计报表；。根据发文类型统计发文单的数量和。根据发文组织统计发文单的数量和。6.公文交换可以通过“分发”操作，将发文信息放置到公文交换中心里，用于发送给系统内其他公文组织。支持批量发送公文，也可支持根据发送到的组织进行单条发送。用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来27支持查询某个公文的发送详情，可以根据发送状态跟踪发送情况。2.6.2收文登记拟办处理V.业务描述可指定行政组织是否有公文职能，有公文职能的行政组织，可使用收文登记、可自建公文体系。不下放权限的，由集团或其所属上级行政组织统一控制。满足公文管理的规范化、标准化要求，支持预置公文体系，包括收文类型，有公文职能的行政组织，可自建公文体系，也可使用上级的公文体系。收文处理过程包括收文登记、拟办、批办、传阅、承办、注结、归档环节。审核审批过程通过系统的流程功能实现。收文的登记和拟办处理流程均可根据企业管理要求、使用流程工具定制。可以使用流程中提供的操作：会签、前加签、后加签、抄送、便签管理和附件管理。收文支持多次拟办，承办可区分主办、协办，支持依文起文。提供专门的管理、查询、统计功能，满足不同角色用户的使用需要。VI.业务流程用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来28收文管理收文管理员登记人拟办人审核人流程处理人阶段开始结束收文管理黄色代表本模块内功能或处理白色代表其他模块功能或流程处理公文设置公文类型基础档案收文登记收文拟办传阅注结归档领导批办拟办阅知件收文统计收文查询公文交换承办办理件VII.功能清单VIII.产品解决方案1.公文设置领域产品模块产品子模块功能节点协同办公公文管理公文设置基础档案公文管理公文设置公文类型公文管理收文管理收文登记公文管理收文管理收文拟办公文管理收文管理收文管理公文管理收文管理收文查询公文管理收文管理收文统计用友软件股份有限公司构建幸福企业创新改变未来29【基础档案】节点可以定义收文的保密期限、紧急程度、密级、文件分类和行文方向，在发文单、收文单和公文交换单上可以被引用，是常见的公文元素。收文的基础档案可以来源于公文交换中的公文交换单，也可以在登记时依据基础档案建立收文登记单。【公文类型】节点可以定义收文的类型，用于发起对应类型的收文登记单，建立该类型下的收文登记和处理过程的表单模板和流程。收文登记和处理时可以使用。2.收文登记【收文登记】节点是公文管理的来文登记节点，可以由登记者填写收文登记单，然后提交流程、然后继续进行之后的拟办分文和流程审批。根据收文类型填写登记单，提交进.
