1/7用友股份-LE支持服务业务本部技术方案--《选择卡片报错remoterequesterror案例》建立日期：2013-07-01修改日期：xxxx-xx-xx文档属性：客户文控编号：LE-DY-JS-2013-00982/7文档控制创建记录适用范围审阅人日期审阅签字所属部门发布范围内部员工伙伴客户发布人姓名所属部门发布时间日期作者所属部门邮件地址版本2013-7-01雷鹏产品支持部V1.0版本领域模块备注3/7目录选择卡片报错remoterequesterror案例..................................................................4一、系统环境................................................................................................................4二、问题描述................................................................................................................4三、检查分析................................................................................................................5四、解决方法................................................................................................................64/7选择卡片报错remoterequesterror案例一、系统环境NC57，sql2008，平台：window2008二、问题描述在【员工卡片】节点，选择卡片列表中某张卡片时，无法显示出卡片内容，报错“Remoterequesterror"，某些客户端电脑时不时会出现这样的问题。5/7三、检查分析几个客户会出现问题，并且时不时的会出现问题，那么肯定会电脑配置或者网络有关系。Remoterequesterror，第一会想到网络问题，时不时的出现，很有可能是网络不稳定导致。远程到客户机器，检查与应用服务器之间的网络情况。网络情况不好，丢包40%，第一判断就是网络不稳定导致。后来再次在网络情况良好的时候再次操作，也出现了报错的现象。怀疑和网络没有太大的关系。查看前台日志：6/7类接口异常，本地和远程的member序列化后的serialVersionUID不同。导致这个问题的原因有多种，其中JDK的版本更换也是其中的原因之一。查看JDK版本，已经自动升级到1.7。怀疑和JDK版本有关系四、解决方法卸载当前的JDK，重新安装1.6.0.17，清除缓存，重新测试操作，操作正常。7/7
