金蝶云星空交付支持中心吴嘉怡星空实施认证(初级)做星空顾问,上云交付平台2021年7月29日2①Content0203云交付平台概述云交付平台主要内容01方法论&装备包优化亮点3①如何做星空项目实施?从哪里学习行业知识?“他山之石可以攻玉”吗?•刚接到一个项目,如何进行快速实施?•接到大型项目,如何进行标准化实施?•如何轻松快速地获取各产品领域的实施工具?如何进行顾问认证?•对某个行业不熟悉,不了解,怎么办?•从哪里可以学习行业知识和业务管理?•如何让行业知识与项目实施深度融合?•如何找到一个可参考借鉴的项目案例?•如何对标,并学习行业标杆客户?•这些标杆案例中有哪些亮点?•做星空产品的认证,应学习哪些课程?•如何进行星空产品的初级和中级认证考试?•认证考试结果如何查询?•自己学习成长情况怎样?交付顾问的困扰4①金蝶云星空-云交付平台是金蝶云星空向交付云转型的一个数字化创新,旨在打造易交付的管理云服务,目的是赋能一线交付顾问,降低交付门槛与成本,提升客户的满意度。云交付平台5①有效传播金蝶的最佳管理实践,提升金蝶的行业管理专家形象通过学习借鉴最佳实践及行业知识,提高一线顾问的标准化实施及专业能力提高项目的交付质量及客户满意度,降低项目实施成本通过技术创新和尝试,促进了金蝶向云交付转型的步伐,增强核心竞争力云交付平台价值6①金蝶云星空云交付平台星空实施工具包顾问在线认证星空云诊所项目缺陷管理行业知识库实施工具包小微项目快速交付,中大项目标准交付,提供星空化实施工具包;通过星空行业库、行业实践、案例库帮助顾问快速充电。顾问在线认证四大初级认证:星空企业版、星空标准版、餐饮云、星空BOS开发;六大中级认证:集团财务、智能制造、全渠道、PLM、BOS开发、优联条码(8月);二大高级认证:智慧车间MES、项目管理(10月);顾问学习永远免费,星空新顾问必须先拿证书。星空云诊所依托金蝶总部实施、售前、服务、产品研发部资源,开设项目管理、业务蓝图规划、产品应用方案等科室,免费为星空项目提供远程支持。项目缺陷管理以项目为中心,拉通客户、实施、服务,从项目交付开始,提供项目汇报、需求管理、缺陷管理、文档管理等功能,保障项目稳步推进,简化项目运维,推动客户持续经营。云交付平台架构71.行业定义2.行业现状3.行业特点4.业务模式5.管理难点6.发展超势7.价值链分析8.业务流程9.精品资料1.启动阶段2.需求阶段3.方案阶段4.构建阶段5.测试阶段6.上线阶段7.验收阶段8.项目管理(含交付装备包)1.项目准备2.系统培训3.系统上线4.在线支持1.3C行业2.医药行业3.食品行业4.智能制造5.电商6.现代农业……1.学习课程2.考试报名3.线上考试4.认证查询5.学习成长1.项目管理2.业务蓝图规划3.产品应用方案4.快速问诊5.预约专家6.多方会诊1.项目bug管理2.文档管理3.需求管理4.缺陷管理云交付平台功能架构1.医药行业2.家居行业3.外贸行业4.大宗商品无人值守5.标准成本……快速实施星空行业库顾问认证云交付平台标准实施星空案例库云诊所项目缺陷管理行业实践8①访问路径:【金蝶云社区】—【云交付平台】再进入到:【快速实施】【标准实施】【星空行业库】【行业实践】【星空案例库】【顾问认证】【云诊所】【项目缺陷管理】【星空演示系统】,如下图所示:【金蝶云社区】【云交付平台】具体地址:https://vip.kingdee.com/kdcloud云交付平台访问路径9①Content0203云交付平台概述云交付平台主要内容01方法论&装备包优化亮点10①【快速实施】适用于金蝶云星空销售合同小于10万的小微项目,为新顾问、小项目量体裁衣的实施方法;方法简单、资料精准、工作高效,使得人天将进一步减少。【标准实施】适用于大项目、行业项目的价值交付,结合了标准交付方法论,使得复杂项目交付:方法标准化、模板行业化、顾问专业化。快速实施&标准实施两套不同的实施方法,可灵活应对不同项目的交付需求11①星空交付装备包【星空交付装备包】分为交付装备库与项目装备包。交付装备库结合金蝶交付方法论V9.0,根据历史项目经验、经典案例、行业知识等,总结提炼出一批可复用的工具模板。项目装备包研究当前星空重点口碑行业,根据行业中样板案例的交付经验,总结提炼出具有代表性的典型案例。【访问路径】1.云交付平台https://vip.kingdee.com/school/topic/2001823862379911682.企业云盘机构:云之家>企业云盘>内部分享>2021金蝶云星空交付装备包https://pan.yunzhijia.com/s/MTIxNDIxMixmZTkx#/伙伴:云之家>企业云盘>生态圈共享>04-实施资料>03-金蝶云星空实施交付资料>05-2021星空交付装备包12①交付装备包分类与关键文档业务领域财务供应链生产制造与质量智能制造PLM全渠道云营销全渠道云零售餐饮客户化开发管理关键文档装备包特色介绍系统概述产品功能清单实施服务工作说明书培训视频清单与链接实施服务工作说明书调研提纲/问卷业务蓝图关键用户培训PPT系统参数清单系统配置方案系统集成方案系统集成二开指导初始化数据检查清单系统初始化操作指南产品操作手册……行业客户医疗行业新基建行业食品饮料行业烘焙行业电子信息行业……关键文档实施服务工作说明书总体计划编码规则调研提纲/问卷调研纪要业务蓝图系统配置方案业务蓝图汇报PPT客户化需求设计说明书系统集成方案测试用例系统切换方案上线汇报PPT项目验收报告/PPT用户操作手册……交付装备库项目装备包13①【星空行业库】1.星空16大行业研究分析报告内容丰富,专业性强、深浅适中,从宏观到微观,由高到低全面分析了各个行业的现状、特点、业务模式、管理难点、发展趋势、价值链、业务流程等,能帮助顾问学习行业知识,快速充电,提升客户满意度;2.丰富的行业精品资料帮助顾问深入了解行业的特性,丰富顾问的行业知识,加深顾问对行业的理解和认知能力。星空行业库14①星空行业库层级3C行业定义3C行业现状3C行业特点3C行业业务模式3C行业管理难点3C行业趋势3C行业价值链3C行业业务流程3C行业精品资料……3C行业医药行业食品行业互联网电商餐饮行业装备制造模具行业快消行业……行业类别行业知识15①星空行业实践【星空行业实践】金蝶云星空已发展出多个成熟的行业产品,为多个行业提供个性化的解决方案,满足不同行业的需求,涵盖医药、家居、外贸等行业。星空行业实践提供行业产品相关的方案、文档、培训视频,展示行业特性和应用场景;同时,还发布体验环境,让客户更加直观地体验产品的功能。让机构伙伴了解到优秀的行业应用案例,提升一线行业产品赋能力度,获得更多的项目机会,共建共赢星空生态圈。16①【星空案例库】星空案例库提供金蝶云星空各个产品领域及各个行业的最佳实践案例库,内容经典,价值很高,可让顾问快速定位相似案例,借鉴实施方案或复制已有成果,帮助客户成功;且每个案例都有自己特色的亮点,并附有案例介绍,提供核心的实施资料,顾问可以直接拿来学习借鉴或复制。星空案例库17①【顾问认证】星空顾问参与产品培训,考试合格后可获取产品认证证书,这是顾问实施星空项目的必备条件之一,也是对星空交付顾问及伙伴实施项目能力的认可。目的是鼓励顾问学好星空产品,用好星空产品,并快速实施项目,提高项目的实施质量及客户的满意度。【基本要求】1.今年星空顾问必须全部获得星空产品初级产品认证,认证后上项目;2.今年参加现场提高班,必须获得小白认证才能报名参加。【认证流程】顾问认证星空顾问,随到随学,实名在线学习,在线考试认证,获得电子证书,在线查询电子证书。18①学习报名拿证考试学习报名拿证考试初级中级顾问认证分级课程学习报名拿证考试高级企业版标准版餐饮云BOS协同开发智能制造全渠道集团财务PLMBOS协同开发优联条码(8月上线)智慧车间MES项目管理(10月上线)【访问路径】https://vip.kingdee.com/kdcloud【云交付平台】—【顾问认证】19①【云诊所】聚集总部资源,开设项目管理、业务蓝图规划、产品应用方案等科室,探索快速交付新模式。【访问路径】https://vip.kingdee.com/school/clinic【开通科室】1、专家预约:面向项目,预约交付支持部专家;2、快速问诊:快速响应通道,及时处理顾问问题;3、多方会诊:针对项目,预约总部交付多个领域专家资源。【预约流程】星空云诊所20①场景一:项目汇报强化项目执行,提供项目日报、项目周报管理,明确项目任务,降低沟通成本,提升项目执行力。场景三:需求管理项目需求及需求变更管理,记录需求发起、评审过程,记录对应解决方案及需求处理结果。场景四:缺陷管理项目问题处理及跟进,建立用户、关键用户、实施顾问、服务部协助的问题处理机制,打通项目内外有限协作,全心全意为客户服务。场景二:文档管理归集项目过程文档,让文档版本统一,方便项目交接,客户岗位变动带来的项目资产流失。项目缺陷管理【访问路径】https://vip.kingdee.com/school/defect21①免费提供云交付平台服务云交付平台:为伙伴构建交付体系提供标准化平台,行业研究、实施案例协同开发平台:基于金蝶云星空集成开发平台实施撮合平台:助力伙伴寻找合适的实施交付项目进行撮合金蝶云市场:提供行业产品,插件等在线交易项目缺陷管理:提供项目汇报、需求管理、缺陷管理、文档管理等功能,保障项目稳步推进,推动客户持续经营免费云诊所总部交付专家为伙伴提供项目管理、业务蓝图、系统应用等交付领域项目的诊断免费在线赋能、在线认证金蝶云星空交付顾问产品认证7*24小时随到随学随考,每天开放在线考试云交付平台:三大免费支持,全面支持伙伴交付能力提升22①让星空没有“难”交付的项目!全行业16大行业特点,业务模式,管理难点,价值链,业务流程,ERP系统实现方案全生命周期云交付平台提供从调研、蓝图、上线、验收一套完整的行业模板全领域按全渠道、智能制造、阿米巴、集团财务、集团供应链等领域收纳众多最佳实施案例云交付平台愿景23①Content0203云交付平台概述云交付平台主要内容01方法论&装备包优化亮点24①方法论亮点文档-四大汇报PPT启动大会PPT业务蓝图汇报PPT上线动员大会PPT项目总结报告PPT25①方法论亮点文档-项目章程项目目标项目范围里程碑及交付物办公环境标准计划管理会议管理组织架构日常管理规范文档管理沟通管理变更管理风险管理开发管理……26①装备包亮点文档-装备包介绍启动阶段需求阶段方案阶段构建阶段测试阶段上线阶段验收阶段《SOW》《MES调研提纲》《业务蓝图》《客户化开发文档》《用户操作手册》《初始化数据检查清单》参考交付方法论V9.0交付物通用模板《WBS资源计划》《集成方案》《设备数据采集收集表》《系统初始化指导》《实施计划》《系统参数清单》《基础数据收集表》《系统概述》《培训视频链接地址》《产品功能清单》《产品培训PPT》《专题培训PPT》智慧车间MES交付装备库清单智慧车间MES交付装备库亮点1.收集了市场上主流的行业MES厂商名单、简介及主要案例2.系统概述了星空智慧车间MES主要实现的功能及实施过程中会接触到的硬件设备,设备联网、雾端的应用场景3.全新编写了星空智慧车间MES系统的标准业务蓝图、用户操作手册4.按实施方法论V9.0重新整理了SOW、WBS、实施计划交付装备库介绍金蝶云星空交付装备包分为交付装备库与项目装备包,交付装备库结合金蝶交付方法论V9.0的7个阶段,根据历史项目经验、经典案例、行业知识等,总结提炼出一批可复用的工具模板,供交付、二开顾问参考,作为未来项目无忧交付的装备武器。本装备包为智慧车间MES领域的交付装备包。27①装备包亮点文档-调研提纲部门业务概况业务基础管理关键业务流程单据及报表困惑与期望业务部门调研企业经营管理概况企业信息化建设规划业务部门调研28①装备包亮点文档-业务蓝图关注企业运营全流程,补充业务模块,补全核心流程统一业务蓝图的整体层级结构-项目描述-基础资料-业务模块整体流程(二级)-业务模块细分流程(三级)统一流程图样式、文档规范,方便快速整合与复用统一三级流程的层级结构-业务需求-流程图-流程说明-业务实现增加各业务的关键系统截图29①装备包亮点文档-系统参数清单清单梳理各业务模块参数项,并且列明默认值对每项参数进行详细说明,解释各个选项的含义帮助顾问理解不同参数的选择与搭配,以便更好地根据项目需求设计系统配置方案项目交付过程中,顾问可利用该工具,记录项目的参数设置,用于多环境的系统配置和后续追溯各领域各模块使用统一模板,方便整合Thanksterimakasih感謝谢谢ありがとうขอบคุณ