协同云-个人办公-通讯录-为什么通讯录里名字显示不一样

栏目:yonsuite知识作者:用友来源:用友发布:2024-08-21浏览:1

协同云-个人办公-通讯录-为什么通讯录里名字显示不一样

业务场景:

用户在使用友空间的通讯录时,发现通讯录里的名字和用户名不一样,要怎么修改?

业务场景分析:

出现这个问题的原因与相应解决方案如下:

在【数字化建模 > 权限管理 > 用户管理】中检查名称显示的是用户名称、备注名、用户昵称还是员工名称,并进行相应的修改。

操作步骤:

Step1:进入用户管理节点:数字化建模 > 权限管理 > 用户管理 > 用户管理

Step2:点击【用户视图】

Step3:在用户视图中找到目标用户,将其通讯录中的名称与用户视图中的用户名称、用户昵称、备注名、员工姓名依次进行比对,检查其显示的是哪个名称,然后对应修改。

【例】:

通讯录名称:

用户视图名称:

对比发现通讯录中显示的名称是用户视图中的员工姓名,若显示错误,则要修改员工姓名。

进入【人力云>人力服务 > 员工管理 > 员工信息 > 员工信息】

找到目标用户点击【编辑】,修改其员工名称

保存后刷新页面,重新检查通讯录,发现修改完成

 

知识延伸:

通讯录中组织架构的名称怎么设置简称/全称?

通讯录中组织的简称/全称是按照通讯录显示设置节点中的设置进行显示的,因此只需要修改通讯录显示设置中的设置即可。

Step1:进入通讯录显示设置节点:数字化建模 > 协同配置 > 基础配置 > 通讯录显示设置

Step2:在其他通讯录个性化参数设置中,修改“通讯录组织架构组织名称显示规则”为“全称”,修改后点击【保存】,然后刷新页面

效果展示:

进入通讯录,检查修改效果

修改前:

修改后:

常见问题:

Q1:为什么通讯录中的名称显示的是手机号而不是姓名? 

答:如果通讯录中显示的是手机号而不是姓名,可能是因为用户之前注册过用友产品,并且使用验证码登录,系统会自动将手机号作为用户名。可以先进点击用户头像,在弹出的框中点击【账号管理】,点击【高级设置】修改用户昵称。

协同云-个人办公-通讯录-为什么通讯录里名字显示不一样

业务场景:用户在使用友空间的通讯录时,发现通讯录里的名字和用户名不一样,要怎么修改?业务场景分析:出现这个问题的原因与相应解决方案...
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