产品线：U8

版本：13.0

领域：公共平台

数据库版本：SQL2017

知识点：

清除单据锁定或互斥的方法

问题描述：

1.在填制凭证界面操作整理凭证，提示：站点在运行功能填制凭证，模块互斥任务凭证整理申请不成功，如何处理？

2. 做付款申请单，提示供应商被锁定？

问题分析：

当两个财务操作员同时操作，打开互斥节点，比如一个在填制凭证，一个在结账，导致系统提示互斥，不能正常操作，或者正常做单据或者生成凭证，因为外在因素（断电或者系统自动闪退），导致再次登录系统操作出现互斥，锁定报错，使用快捷键高效，快捷的处理此问题。

解决方案：

（一） 客户端操作

1. 到总账--期末--对账，按CTRL+F6，清除单据锁定。

2. 安装智慧看板，点击工具箱—异常锁定清除

下载地址：https://pan.yonyou.com/web/share.html?hash=xptlcY03TMM

（二） 服务器操作

1. 先保持报错界面不动，不能关闭

2.打开系统服务—系统管理

3.点击系统—注册，用admin登录

4.点击视图—清除单据锁定

5.点击视图--请退站点

6.清退站点之后，系统15s之后会自动退出会自动退出，退出之后重新登录操作正常。

总结：

互斥或锁定的几种处理方法：

1. 客户端：到总账--期末--对账，按CTRL+F6，清除单据锁定。

下载智慧看板，点击工具箱—异常锁定清除

2.服务器：保持报错界面不动，打开系统管理，用admin用户登录，清除单据锁定，不行的话就清退站点。