移动常见问题系列2
11、16.0SP1版本,U订货插件原因导致的移动审批报错,如下图:
解决:客户没买U订货的情况下,打最新的SP1补丁(打过SP1就看不到新的SP1补丁了),可通过如下脚本处理;买U订货的客户按正确步骤打上最新的U订货补丁即可。
select disabled,* from IB_Event_Plugin where AppTagID in
(select id from IB_AppTag where FriendName like ‘%U订货%‘)
select * into IB_Event_Plugin_20221030 from IB_Event_Plugin where AppTagID in
(select id from IB_AppTag where FriendName like ‘%U订货%‘)
update
IB_Event_Plugin set disabled=1
WHERE AppTagID in
(select id from IB_AppTag where FriendName like ‘%U订货%‘)
12、EIS服务启来后很快就自动停止了
解决:EIS服务冲突导致,要将除移动服务器以外其他机EIS服务停用并禁用。
13、登录移动应用时报错:服务端无法处理,请检查并更新服务器。后台查看状态连接数正常。
解决:后台踢出后,重启IIS和EIS解决。
14、登陆提示此产品模块未授权或已被禁用
解决:登陆移动网关或企业互联网服务中查看是否还有剩余许可,没有剩余许可,设备管理中,将不常用的设备(本月 显示为‘在用’ 的设备)停用就可以释放许可了,停用的设备后续可以再启用,启用时,注意,应用中先‘禁用’,确定,再取消‘禁用’,确定。
15、移动端登陆报错,提示列名‘cYHT_id’无效
解决:经查后台状态,连接数异常,后台踢出后问题解决;检查是否EIS冲突导致。
16、13.0版本手机端打开要审批的单据报错:数据查询错误 未能加载文件或程序集
“yonyou.U8.MA.Common,Version=1.0.0.0,PublicKeyToken=null“或它的某一个依赖项。系统找不到指定的文件。
解决:将缺失的文件放到指定路径(如下图)后,重启IIS(开始-运行iisreset)和EIS服务。
17、移动审批审批报销单,点开单据详情,里面的模板在哪里设置?
解决:在默认的打印模板中设置。
18、销售订单审批详情-单据详情页面,有个‘单价’字段看不到
解决:在默认的显示模板中设置。
19、移动端目前可以集成在钉钉上边进行应用了吗?
解决:目前不支持,开发可提供技术指导
20、移动端,信用审批,信用额度0,期限0,下销售订单提示:额度小于0不能下单?电脑端可以下单,手机端不行?
销售选项中控制客户信用额度和信用期限,单据保存时,不需要信用审批,设置了工作流,信用额度和信用期限超出时由谁来审批,在U8中创建保存销售订单后可以正常提交审批,移动端创建销售订单选该客户时,提示“本客户信用余额小于0,不能新增单据”,即无法像PC端那样先保存订单再走审批,希望移动端逻辑跟U8PC端一致
解决:建议销售选项改在审批点检查,不要在保存点检查,该功能移动端暂不支持,可PC端审批
移动常见问题系列2
本文2024-08-18 15:37:58发表“u8知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/yonyou-u8-406.html