历史交易明细需要手动在银企云查询才能获取数据
问题描述
在银企互联配置了查询历史交易明细的调度,但是银企云没有交易明细数据,需要手动在银企云拉取才能在银企云查询到。
解决方法
1、在对应调度执行时间点,检查银企云交易明细日志以及银企互联日志是否存在,如果均不存在,说明银企互联并未请求银企云,需联系银企互联老师进行相关排查。(当日明细和历史明细如果同时执行,银企互联会锁定账号)
2、如果存在交易明细日志,观察银企云是否有请求银行日志,如果有报错,根据报错信息具体分析,有明显的"账号权限"等等字样的,可以直接联系银行处理。其它不太确定的报错,可将日志发给总部老师处理。
3、如果银企云有请求银行,并且银行正常有数据返回,那么可能是银行返回交易明细延迟导致的(通常手续费等交易明细可能会延迟),此时可以找到手动拉取的那笔交易明细,查看插入时间,在此时间点左右找到银企云日志中银行响应日志,与自动调度的那次银行响应日志比较,是否手动查询的请求才刚好返回了缺失的明细。
对于上方的第3种场景,除了手动在银企云交易明细页面强制联机查询之外, 银企互联也已经在规划优化历史明细的调度,每天第一次调度会强制银企云联机查询银行,确保不会有遗漏的交易明细。具体是否已经支持此功能可咨询银企互联相关同事。
注意事项
对于当日明细,银企云每次会请求银行。
对于历史明细,只有第一次查询才会请求银行,如果此账号-日期-币别已经查询过银行,那么下次查询会从银企云数据库返回,不会查询银行,所以历史明细调度尽量不要配置太多次(查询多次也不会变,浪费资源),然后尽量配置晚一点,确保第一次查询历史明细时,银行会返回手续费等记录。
历史交易明细需要手动在银企云查询才能获取数据
问题描述 在银企互联配置了查询历史交易明细的调度,但是银企云没有交易明细数据,需要手动在银企云拉取才能在银企云查询到。解决方法 ...
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本文2024-09-22 23:39:08发表“云星瀚知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-xinghan-134390.html
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