【故障现象】

职员已经在星辰职员位置录入,但是云报销点击支付提示:同步星辰失败:参数不符合要求:当前职员所在部门未同步到星辰,请在云星辰职员列表同步通讯录后再支付。

【解决方案】

云报销职员可以一个职员多个部门,但是星辰职员资料只能设置一个部门,存在费用报销一人多部门的报销单支付时费用报销时,系统将提示先操作职员同步

1、在【基础资料】-【职员】-点击右上角【同步通讯录】

2、如果同步后,支付还是该提示。检查报销单据的提交人员,所在部门是否是最明细部门,不能取上一级部门。需要把单据作废,重新新增,星辰里的报销单据没有生成凭证会同时删除的费用报销单据,如果删除不了,一般是费用报销单据生成凭证了,先把凭证删除,再作废即可。