金蝶云·星辰,订货商城H5商城绑定公众号,怎么使用客服功能?

栏目:云星辰知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:2

金蝶云·星辰,订货商城H5商城绑定公众号,怎么使用客服功能?

场景:商家商城使用公众号配置H5商城的模式,没有使用小程序商城,希望也能使用客服功能


功能说明:订货商城支持H5商城的客服按钮跳转H5客服链接


步骤:

1、申请第三方的客服,获取微信H5客服链接

可以百度免费客服软件,或者付费客服软件,获取微信H5客服链接


2、将H5客服链接配置到订货商城以下路径:订货商城-商城系统配置-售后设置

金蝶云·星辰,订货商城H5商城绑定公众号,怎么使用客服功能?

场景:商家商城使用公众号配置H5商城的模式,没有使用小程序商城,希望也能使用客服功能功能说明:订货商城支持H5商城的客服按钮跳转H5客服...
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