[业务场景]

客户端上二维码登录的二维码已经正常显示,但是PDA或手机扫码,账套无法显示或提示登录失败,或显示一段字符。

可能[原因]

1、 有时是因为电脑连接的网络自动变了,IP也变了,导致扫描以前IP的二维码无法登陆,可检查一下最新的IP地址,如IP改变则根据新的IP重新生成二维码。

2、 有时是因为装完APP后没有弹出“是否允许访问本地文件或图片”的对话框,或没有选择“是”;

3、 PDA上出厂时带的APP版本与K/3版本不匹配。

[解决方案]

建议卸载PDA或手机上的WMS APP重新下载登陆,弹出“是否允许访问本地文件或图片”等对话框时选择“允许”。

如果没有弹出上述提示,进入应用权限设置,设置“允许访问本地文件或存储”或“读写手机存储”(不同版本手机或PDA设置提示有所差异,主要就是要允许应用WMS app可以访问本地存储)。