[概述]

1、请注意从[开始]-[程序]-[金蝶 K3 WISE]-[金蝶K3服务器配置工具]-[账套管理]打开,避免打开错历史路径下的账套管理程序而导致无法导入许可;

2、其次确认当前所安装的K/3版本与所下载的license文件版本是否一致,分别可通过软件界面的帮助-关于查看确认软件版本号,将license.dat文件右键选择[打开方式]选择“记事本”方式打开,第一行则显示当前license的版本号;

3、若双方版本一致,则在[账套管理]-[系统]-[系统使用状况]-[软件许可申请]界面中查看软件特征码,同时比对“金蝶社区”或“金蝶云企业平台”上下载许可界面中所显示的“软件特征码”是否完全一致(需特别注意:在软件特征码中,需注意“数字0”和“字母O”,这两个字符容易弄错);

4、确认安装路径、版本、软件特征码均正确,同时还需要检查当前许可是否已过期:

1)若为临时或试用许可,过期的license是无法导入;

2)若为正式许可,但云企业平台企业未认证(此时该许可只有5天有效期),因此也会导致无法导入许可;

5、检查服务器上[控制面板]-[管理工具]-[组件服务]-[COM+应用程序]中“kdsvrmgr”组件是否有异常,可尝试将kdsvrmgr组件重新注册;

6、在[账套管理]图标上右键选择[属性]-[打开文件位置/查找目标],进入kdcom目录下,搜索kdsvrmgrXXXX.log(修改时间最靠近当前时间)的文件以“记事本”方式打开,查看导入license时,输出的错误日志;若日志中有出现“KFOX或Sense4”字眼,则一般是由于这几个文件被非法篡改导致,多数情况是由于当前服务器中了病毒木马;

7、查看\kingdee\k3erp\kdsystem\目录下的“KFOX.dll”、“Sense4.dll”、“kfo10.dll”这3个组件,分别右键[属性],查看“修改时间”及“大小”,对比同版本正常环境下的这几个文件,若有出现文件大小或修改时间不一致时,则也说明了这几个文件已被非法篡改,多数情况是由于当前服务器中了病毒木马;此时临时的解决方法是:

1)先将当前服务器的这几个文件删除,然后从正常环境拷贝以上所提到的这几个文件到该服务器的kdsystem目录下进行替换,然后使用regsvr32命令进行注册(sense4.dll文件无需注册);

2)重新导入许可引入,若引入成功,则能正常识别许可,可正常使用;若引入仍旧提示无效许可,则需重复再检查KFOX.dll”、“Sense4.dll”、“kfo10.dll”这3个组件是否又被非法篡改,若是则再重复以上操作替换注册;

3)替换注册文件只是临时方法,同时该服务器请及时进行病毒木马查杀。若查杀病毒密码引起的K/3程序文件被删除或隔离等,K/3系统可能存在需卸载重新安装,此时请务必及时将账套进行备份。

关于提示“无法的K3许可文件”的问题分析.pdf