[故障现象]

客户端工具包“代理服务”功能中,“打开进程管理程序”的登录用户Admin密码忘记如何处理?

[概述]

代理服务登录对应的配置文件名称为 kdconfig.xml ,默认存放路径为“ C:\Program Files\Kingdee\K3ERP”,该文件为加密文件,无法直接打开查看。如果用户 Admin 的密码丢失,可以通过重命名该配置文件的方法进行密码的清空重置,但代理进程服务管理中的任务列表也会同时清空,因此该方法要慎重使用。

[操作步骤]

1、如果代理服务已经启动,首先需要停止服务,否则重命名或删除 kdconfig.xml文件时会提示该文件正在被使用;

2、在安装路径下找到该文件,重命名或直接删除 kdconfig.xml 文件;

3、依次打开[控制面板]→[管理工具]→[服务],在服务列表中找到 “KDDelegateService”服务,重新启动该服务;

4、打开[客户端工具包]下的[代理服务],并启动服务,然后单击[打开进程管理程序]按钮,输入用户名“Admin”,密码为空,确定后登录,此时在默认安装路径下将生成新的 kdconfig.xml 文件。

[概述]

1、如果删除 kdconfig.xml 文件后没有重启 kddeleteservice 服务,直接[代理服务启动配置]窗口中单击[启动服务]按钮启动服务,然后单击[打开进程管理程序]按钮,输入默认用户和密码,同样可以正常登录并打开[代理进程服务管理]窗口。

2、但在安装路径下不会立刻生成 kdconfig.xml 文件,需要在[代理进程服务管理]中操作并保存后,才会生成 kdconfig.xml 文件。