五谷芳海世界店4月份12号和18号的数据丢失，后台清机时间有这个日期记录，但是营业数据没有了，系统查不到任何记录。客户使用的是K3WISE14.0的。
该问题好几周前已经拿到账套并还原检查过，数据从数据库层面就已经不见了，日志里也没有任何记录，无法跟踪到。已经知会你。可与客户沟通下，看看是否有人从数据库层面操作过什么