会员网络不好自动冲值,能不能设置时间间隔

栏目:云星空知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-16浏览:1

会员网络不好自动冲值,能不能设置时间间隔

案例回顾:

问题描述:收银员在进行会员存款的时候,突然报错,然后按确定,结果,客户那张卡直接冲了两次同样的金额进去

问题延伸:如果收银在卡机的时候,多按几下,可能充就不是充上两次,有可能就是按几下充上几下了,结果又没提示,到时候收银就得背这一笔钱赔款。这不是主要的,这直接影响客户对系统的信任,今天由于物理或者硬件的一些问题,就多了充值了一次,那么还会不会出现同样或且类似的问题,这是赤裸裸的钱在里面,如果像客人交待,给客人一个定心丸,让客人放心存款到这系统里面。

建议方案:是否可以通过选项配置,让客户自己选择,同一张会员卡,在规定的时间里面,只能进行一次充值操作。
例,A卡充了500块,设置了选项配置为20秒,那么他还想充值,只能等20秒之后,这样的话就可以完美的避免像上述那种错误,而造成的连续充值。毕竟像上述那种错误,不是人工可以干扰得了的,有时候可能是宽带本身的问题,我们应该有一个合理的解决方案处理这一类型的问题。


我把问题反馈给赖工,看下是否可以优化!
求研发高手看看,或者拿个更优的方案出来解决客户这一难题 谢谢

会员网络不好自动冲值,能不能设置时间间隔

案例回顾:问题描述:收银员在进行会员存款的时候,突然报错,然后按确定,结果,客户那张卡直接冲了两次同样的金额进去问题延伸:如果收银...
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