#常见问题#如何查看成本参数的更改日志
是不是在客户支持工作中经常碰到客户说,参数我没动,为什么没有产生调整单之类的反馈,又无从查起?有这样的困扰根本原因就是上机操作日志没有记录到单据内参数的变化。
现在,我们可以利用【业务数据日志汇总】功能来查询会导致数据问题的参数是否被修改过。
【客户场景】暂估应付单与财务应付单有差异,应付开票核销差异金额有值,暂估冲回应付单成本差异金额有值,但是勾稽日志没有对应数据。没有产生应付冲回单与采购入库单的钩稽
【问题分析】暂估应付单与财务应付单、业务应付单与发票的核销差异在均产生了应付冲回单或者应付调整单的情况下,存货这边有参数“应付单与发票核销产生的差异计入存货成本”可以控制是否计入成本。但是远程客户账套发现这个参数是勾选,询问客户是否有修改过这个参数,客户说没有修改。那么我们就可以通过【业务数据日志汇总】、【业务数据日志明细】分析用户是否修改过参数。
【查询步骤】
一、找到【业务数据日志汇总】、【业务数据日志明细】,由于我们的数据量较小,所以我们以【业务数据日志明细】来做举例说明
二、打开【业务数据日志明细】,业务对象输入“成本管理系统参数”,并输入恰当的时间范围,也可以在查询字段输入具体的参数名称更加精准定位
三、点击确定后, 查看用户对参数的修改人及修改时间。变更旧值代表修改前(为true则代表勾选),变更值代表变更后(false代表取消勾选),另外通过操作时间结合一些对比时间(例如核算时间、审核时间)等就能判断是否是客户通过修改时间来影响了核算数据
#常见问题#如何查看成本参数的更改日志
是不是在客户支持工作中经常碰到客户说,参数我没动,为什么没有产生调整单之类的反馈,又无从查起?有这样的困扰根本原因就是上机操作日志...
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本文2024-09-23 02:11:44发表“云星空知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-k3cloud-150834.html
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