[操作步骤] 1.检查[网上银行]→[银行账户交易明细查询]中是否有记录,以及记录中存入和支出是否同时为空; 2.检查银行交易明细的业务日期是否小于出纳管理系统启用日期。 3.检查网银是否有余额,网银没有余额时,导致有手续费的对账单余额是负数,银行对账单不能保存,初始化银企,使银企卡内有余额即可。 (注:观察每下载一次就会提示下载失败,同时在电子对账单就会增加一笔记录,多次点击下载就会出现多笔重复)