问题描述：

EAS客户端输完密码之后要一直是灰色的界面，要卡很久才能登录成功。

问题诊断方法：

eas/client/bin/hs*日志有如下报错：（”topca”关键字）

或

eas/client/bin/itrusca_client.log日志有如下报错（“topca”关键字）

解决方法：

一、如果客户的环境不用ca认证

临时解决办法是删除客户端eas\client\deploy\client\config.xml文件中下图画框的内容。然后重启登录。

如果确认所有的客户都不用ca认证的可以删除服务端eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\deploy\client\config.xml文件中下图画框的内容，然后重启EAS服务。

二、如果客户的环境必须使用ca认证

则客户端需用1.8的jdk进行登录